2011年工程部工作总结.docVIP

2011年工程部工作总结 物换星移，时光飞逝，回顾过去一年，工程部在公司领导的正确指导下，同各部门密切配合，全体员工戮力同心、团结一致，克服了人员少，工作量大等具体困难，圆满的完成了公司交给的各项任务，为公司安全正常运行提供了有力保障，为总结经验、查找不足、推动明年工作再上新台阶，特作以下几方面总结： 一、注重管理 1、及时传达上级文件和会议内容，认真组织大家学习，让大家充分掌握其中精神，不断提高主人翁意识，增强了大家的服务意识，密切了团队精神，强化了爱岗敬业和职业道德教育，充分调动了员工的工作热情和主动服务意识。 2、完善和健全了各项制度，做到以制管人。一年来，工程部充分利用星级复核和卫生防疫检查的有利时机，健全并完善了各班组的规章制度、操作规程、运行记录、工作日志；健全了特种设备设备档案，充分做到以制度来管理约束员工，形成了人人遵纪守规的良好风气。 3、加强了技能培训，提高员工技术水平和独立工作能力，我们利用各种形式对员工进行了技能培训，尤其是大家充分利用了班前和班尾时间，谈工作心得，论维修技巧，探讨和解析技术难点，这一习惯较快、较好的提高了大家的维修水平。 4、合理分工，人尽其能，物尽其用。注重每位员工的技术特点合理安排工作任务，大大提高了工作效率。充分利用物资资源，减少不必要的浪费。 5、加强巡查，主抓工作质量。在日常工作中，加大了巡查力度，及时发现故障隐患，做到预防性维修，减少了故障发生率，工作中狠抓质量，杜绝出现返修现象，综合提高了效率。 二、完成的主要任务 （一）洗衣房：随着宾馆入住客人的增多，就餐及宴会人数大增，洗衣房的工作量也越来越大，她们克服了环境及诸多方面困难，积极努力较好的完成了任务。一年来共洗涤各类布草计88400余公斤，客衣200件。在工作中，洗衣房员工注意根据不同种类、不同污染程度，改进洗涤方式方法，如特脏部位机洗前手洗等，这样既保证了洗涤效果，又最大限度的节省了洗涤剂的用量。 （二）锅炉房：一年来锅炉房注意遵章操作，安全运行、节能运行，对锅炉故障能及时发现，并配合维修组加班加点及时维修，完善和修订了使用规程和各项制度，同时积极探索提效节能的新方法，取得了良好效果，很好的保障了公司用气用水，为其它部门生产提供了重要支撑。 （三）卫生及绿化工：自我要求严格，克服高温酷暑大风严寒等困难，杂物积水及时清扫，花草树木也修建细致，养护认真，宿舍卫生也按标准及时清理，他们为保证宾馆的环境清洁、美化做出了很大贡献。 （四）2010年完成的主要任务： 1、较大的施工任务： 1）完成了客房家具升级更换和所有浴盆打胶任务； 2）完成了北客房6个套间及一楼走廊和楼梯间的装修改造； 3）完成了老田镇厅的装修； 4）完成灭菌锅的安装； 5）完成了厨房烟道更换工作； 6）完成了空调冷却塔更换工作； 7）完成了锅炉水箱、水处理设备安装及换热器更换工作。 8）完成了西停车场安装假山石工作； 9）完成了太阳能支架防锈刷漆及游泳馆玻璃幕墙、雨棚钢结构架的除锈刷漆工作。 10）完成了女儿墙压顶防水及游泳馆幕墙和雨棚的防水工作； 11）完成了架空线路的改造 以上任务施工工期相对较长，情况复杂，难度大，我们在尽量不影响正常营业的情况下，同各部门密切配合协调，安排专人，严把质量关，从设计到具体安装细节，从材料到施工，全程监督，确保了工程保质保量按时完成。在各项工程中，我们工程部充分调动大家的积极性，依靠有限的资源，自己动手创新改造，使大量原料、器件得到重新、循环利用，很多项目都是自己完成，为公司节约了大量费用。 2、完成的周期性计划性工作主要有： 1）对木制家具及墙面的打蜡保养工作和大理石地面的清洗保养工作。 2）各部门地毯的清洗工作。 3）太阳能、雨棚、游泳馆玻璃幕墙的清洗工作。 4）空调风机盘管过滤网、接水盘清洗工作。 5）下水道的疏通，化粪池的清理。 6）电源线路、各种电器设备、照明灯具的保养维护工作。 7）电脑网络、电视信号、电话、监控系统、消防设备、音响设备、电子显示屏等各种弱电设施设备的维修保养。 8）各种支架的防锈刷漆、管道保温等其它日常维修和计划性保养。 周期性保养，预防性维修提高了设施设备的性能和功效，将各类故障消灭在萌芽阶段，既保证了设施设备的安全正常运行，也更好的为宾馆的正常运营提供了良好的技术保障。 3、临时性任务。本年度工程部在完成以上重要任务和计划性维护工作的同时，还完成了大量的临时任务和应急检修，共完成电脑报修2790次，不过在我们眼中这些只不过是“小零活”。对这类工作我们做到随叫随到、随报随修、及时保质保量完成，为宾馆生产正常运行提供了有利保障。各类会议、演出、婚宴的音响、灯光及其他保障任务我们也高度重视，加班加点，提前调试设备，圆满完成了每次保障，得到顾客好评；在为客房部抬床搬家、整理仓库、扫雨除雪、停