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- 2016-12-27 发布于湖南
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07-11——12-05“专业技能”模块鉴定真题选辑
一、简答题
1、在企业人力资源管理师培训教程中,总共介绍了四大类20多种绩效考评方法,这些方法各具特点,各有各的适用范围。请问:在选择时可以从哪些方面对其进行分析比较?(10分)
(1)经济性:在制定实施本方法过程中所耗费的各种成本(2分)
(2)可行性:在执行本方法的过程中是否容易贯彻实施?(2分)
(3)准确性:采用本方法所得到的考评结果误差偏向的程度。?(2分)
(4)功能性:本方法在一般性评比、薪酬奖励和人事决策等方面的作用。????????? (2分)
(5)开发性:在员工职业技能开发和行为激励方面可发挥的作用。??(2分)
(6)有效性:大多数人认为本方法是可靠、实用、有效的方法。(2分)3、在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点?(15分)
09-11
审核关键绩效指标时应当关注以下要点:
(1)工作产出是否为最终产品。???????????????????????????? (3分)
(2)多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确性。(3分)
(3)关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标。????? (3分)
(4)关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性。??????(3分)
(5)关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。??????(3分)
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