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桂林理工大学博文管理学院信息科学系课程内实验(上机)报告(20 —20学年第 学期)课程名称: 班 级: 学 号: 姓 名: 成 绩: 实验05 Execl 2010图表及分类汇总基础实验实验一 饼图实验目的使用Excel 2010 的图表功能,对数据表中的数据用图表描述。实验内容1.实验要求打开工作簿“E51.xlsx”,作如下操作:在“二季度”后插入一列“三季度”,其值依次为:31.2,27.6,33.4,29.5;利用公式或函数计算计算每个连锁店的销售总额(万元),并将Sheet1更名为“销售额统计表”; 选定“店名”和“销售总额”两列数据,绘制一分离型三维饼图,标题为“销售总额比较图”,图例放在底部,显示百分比数。将图表嵌入到A7:F20区域中,且将图表的背景填充果设置为渐变中的雨后初晴,如下图所示。保存修改“E51.xlsx”。2.实验分析点击D列标→“插入”菜单→列→输入“三季度”。单击E2单元格→用∑函数求和→右击“Sheet1”→“重命名”→“销售额统计表”。选定店名列区域A1:A5→按住Ctrl键选定“销售总额”列E1:E5→“插入”选项卡→图表→饼 图→子图表类型:“分离型三维饼图”→下一步→序列产生在:选“列”……。实验二 柱状图实验目的使用Excel 2010 的图表功能,对数据表中的数据用图表描述。实验内容实验要求打开工作簿“E52.xlsx”,作如下操作:在“加班补贴”后插入一列“伙食支出”数据:350,328,312,335。利用公式或函数求每个人的实发工资(实发工资=基本工资+加班补贴-伙食支出)。建立四个职工收支情况的柱形图,并嵌入本工作表中,如下图所示。将该工作簿存盘,退出Excel。实验三 统计产品销售表实验目的利用Excel 2010的数据管理功能,对产品销售一览表进行统计。实验内容1.实验要求打开“产品销售表”工作簿,Sheet1工作表的数据如图所示。将Sheet1工作表的数据复制5份,依次重命名为排序、分类汇总、高级筛选、数据有效性。将“排序”工作表中的数据,按月份对产品销售表进行升序排序。将“分类汇总”工作表中的数据,按月份对产品销售表中的数量和金额进行汇总求和。根据“高级筛选”工作表中的数据,筛选出“月份”列中包含“一月”且在“产品”列中”包含“诺基亚”且“金额”大于100000的数据行。在“数据有效性”工作表中,使用“数据有效性”对数据清单自定义输入序列,实现当用户选中“月份”列的任一单元格时,在其右则显示一个下拉列表框箭头,并提供“一月”、“二月”、“三月”、“四月”、“五月”和“六月”等选择项供用户选择。将该文件另存命名为“E53.xlsx”,保存退出。2.实验分析点选月份列,选择“数据”选项卡→“排序和筛选”组选择“升序”按钮。123选择数据表数据区域,选择“数据”选项卡→“分级显示”组选择“分类汇总”按钮。创建高级筛选——首先在工作表空白区创建“条件区域”,然后选择“数据”选项卡→“排序和筛选”组点选“高级筛选”按钮,参见图例。数据有效性规则设置方法→“数据”选项卡→“数据工具”组点选“数据有效性”下拉菜单→选择“数据有效性”→弹出对话框:在“允许”点选下拉箭头选取相应的选项,在“来源”下面输入相关信息,如下图所示。扩展实验实验四 雷达图实验目的使用Excel 2010 的图表功能,对数据表中的数据用图表描述。实验内容实验要求打开“E54.xls”工作簿,利用“员工综合素质比较表”数据制作雷达图(动态),如下图所示。结论与体会: 说明:?交电子稿时文件名(文件夹)命名规则,在桌面之上创建一个文件夹,其形式如下:班级+学号(后三位)+姓名 举例:工商12-101黎明 ?将实验报告Word文档文件和本次的实验结果一同存放到该文件夹后压缩为*.rar文件,上交到Ftp服务器指定的位置中,服务器地址:。“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务?所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平
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