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关于嘉善联盛装饰建筑工程有限公司企业形象的调查报告
摘要:企业形象对于一个企业来说是尤为重要的,如果企业形象树立得好,整个企业的经营发展也会随之出色。此次调查以嘉善联盛装饰工程有限公司为例,通过企业外部调查(调查问卷)和企业内部分析,以了解企业形象对企业的重要性。
通过此次调查,我了解到,企业形象的好坏是企业能否成功的重要因素之一,良好的企业形象可以增加企业凝聚力,提高企业综合管理水平,增强企业的市场竞争力。而提升企业形象的方式与管道也应该多样化,这样的企业形象才比较全面、完美。
关键词:企业形象;企业宣传;服务
1.公司概况
嘉善联盛装饰建筑工程有限公司(以下简称联盛装饰公司)是一家专业从事住宅、别墅、酒店、商铺、写字楼等设计与施工的装饰装修公司,公司负责人及技术骨干于九十年代就在杭城从事室内外装饰工作。联盛装饰嘉善分公司自2003年成立以来公司品牌在嘉善不断提升,已成为嘉善装饰界的主力军,得到客户的一致好评。
为了更好的维护号嘉善乃至嘉兴市场,经联盛装饰总公司董事会决定,联盛装饰嘉善分公司于2005年正式独立,注册为“嘉善联盛装饰工程有限公司”。公司下设行政、工程、设计、企划四个部门,共有管理人员12人,设计人员14人。2006年10月,该公司率先在区域内的平湖市开设了分支机构,在当时的整个行业里开列了一道先河——子公司开设分支机构。
公司发展历程:
2003年8月18日:杭州联盛装饰嘉善分公司成立并开业
2005年3月:嘉善联盛分公司正式更名为“嘉善联盛装饰工程有限公司”
2005年10月:浙江省“住宅装饰行业质量服务信誉AAA级”示范单位
2006年10月:嘉善联盛装饰平湖分公司成立并开业
2007年3月:正式成为“中国室内建筑装饰协会”会员单位
2008年3月:成功申请了“联盛饰家”商标的保护申请
2009年10月:嘉善联盛饰家装饰工程有限公司重装开业
2011年5月:嘉兴联盛装饰分公司正式成立并开业运行
2011年6月:联盛装饰更名为联盛饰家建筑装饰工程有限公司
2.联盛装饰公司企业形象现状
2.1组织特色
(1)人员管理特色。“诚实发奋、平等协作”一直是联盛装饰公司追求的工作氛围。公司致力于创造舒适、公平的工作环境,把员工当作“内部顾客”看待,使员工的利益与公司的利益保持高度一致,从而激发员工的工作激情。公司也不定期的组织员工进行考察活动,以提升创造力。
(2)服务特色。联盛装饰公司之所以能得到众多客户的认可,其中一个重要的原因是它独到的服务特色。该公司在嘉善市场首推的“一口价”签订装修合同,引起众多客户的关注与青睐。公司还通过科学有效的采购系统,采用批量定制的形式,与时俱进,将许多高品质、多样化的材料纳入装修选购中,使客户真正体会到省心、省时、省力的全新装修理念。
联盛装饰公司的操作流程是:上门服务现场测量委托设计签订合同进场施工竣工验收保修服务/NewsList.aspx?CategoryId=3index=2subIndex=3.
[3]联盛公司概况
/Read.aspx?tag=Introindex=2subIndex=0.
附录:
嘉善联盛装饰建筑工程有限公司企业形象调查问卷
您好!为了更全面地了解联盛装饰公司在您心目中的形象,更好地提高公司品牌的品质,从而更贴心地服务大家,我们设计了此调查问卷。感谢您在百忙之中来完成这份问卷,谢谢参与!
请填写你的个人资料
年龄 性别 学历 职业 收入 *个人资料仅供调查分析,不会对外透露
1.你是否听说过嘉善联盛装饰建筑工程有限公司?
A.是 B.否
2.你是从哪种途径了解联盛装饰公司的?(可多选)
A.新闻报道 B.广告 C.亲戚朋友 D.联盛装饰公司的成功案例
E.宣传单/宣传册 F.联盛装饰公司的企业理念、文化
3.请你对该公司的了解程度进行评分(最低1分,最高10分)
A.1分 B.2分 C.3分 D.4分 E.5分
F.6分 G.7分 H.8分 I.9分 J.10分
4.以下哪些途径对你认识联盛装饰公司影响较大?(可多选)
A.新闻报道 B.广告 C.亲戚朋友 D.联盛装饰公司的成功案例
E.宣传单/宣传册 F.联盛装饰公司的企业理念、文化
5.请你对联盛装饰公司的总体印象进行评分(最低1分,最高10分)
A.1分 B.2分 C.3分 D.4分 E.5分
F.6分 G.7分 H.8分 I.9分 J.10分
6.从哪种渠道获得的广告信息能较大影响你对联
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