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商业调查员 篇一：调查员手册 中 国 农 村 发 展 调 查 Survey on Development of Rural China 调查员手册 教育部人文社会科学重点研究基地武汉大学经济发展研究中心 二零一一年一月 调查员守则 调查员必须接受武汉大学经济发展研究中心的全程培训。调查活动应由调查员亲自完成，不得请他人代替。 文明礼貌、和气待人、耐心细致，始终如一。 始终持公平、中立态度。调查员应当先完整无误的读完题干，再要求被调查者回答。不得引导、代替被调查者答题。为了使被调查者更好的理解题意，调查员可采用适当的提问方式和技巧，但不能擅自更改原题目的信息，也不能添加个人感情色彩。 掌握调查的抽样、访谈、追问的基本知识和技能。严格执行每项调查的技术规范，不得擅自更改。 遵守保密原则,不得同与本研究无关的任何人提及被访者的任何资料。尊重被访者意愿,不侵犯被访者隐私，不冒犯被访者禁忌。 诚实、准确、完整地保持调查数据的原始形态，无权修改被访者答案。绝不弄虚作假。 调查员的问卷访问务必准确、客观、全面地反映被调查人的情况，不得遗漏问卷所涉及的问题。问卷返还后本研究组将通过抽样回访等方式核实问卷信息，对各调查员的调查质量进行评估，并评选出优秀调查员。 不得以学校及本调查项目的名义，干扰地方政府的正常工作秩序。不得在调查中进行诸如宗教宣传、商业销售等与调