关于瓷如器店瓷器销售状况的调查报告.doc

暑期社会调查报告 学院：数信学院 专业：信息1001 学号：311011020121 姓名：王立志 指导老师：申海涛 调查题目：关于禹州市钧瓷店瓷器销售调查报告 调查人：王立志 调查对象：禹州钧瓷店购买钧瓷器的顾客 调查时间：2012年7月8日——2012年7月23日 调查地点：禹州市钧瓷文化街道。（其中禹州市财源钧艺钧瓷店为主要地点）。 调查目的：详细地了解钧瓷文化，并调查各种钧瓷在消费者心目中的消费价值，并以此来总结钧瓷的销售状况 关于禹州市钧瓷店瓷器销售调查报告 1、引言　禹神垕素有“钧都之称，禹州的钧瓷，是我国五大名瓷之一，以其“入窑一色，出窑万彩”的神奇变幻而著称。钧瓷之名，得之于禹州历史上曾经是我国第一个奴隶王朝——夏朝的都城，大禹之子启曾在这里的钧台宴会天下诸侯，举行盛大的开国典礼。由此而得名的钧瓷，它始于唐，盛于宋，又经历了元、明、清直到今天，在这一千七百多年的历史长河中，它始终闪耀着绚丽夺目的光彩，为世人所青睐，特别是宋代以来，钧瓷一直被皇家定为御用珍品，只能皇家使用，不许民间收藏，享有“黄金有价钧无价”之盛誉，“纵有家产万贯，不如钧瓷一片”、“雅堂无钧瓷，不可自夸富”，钧瓷其观赏价值之高，艺术魅力之大，征服了一代又一代华夏子孙。钧瓷，是我国宋代（公元960—1279年）五大名瓷之一，它以祭禹王的钧台得名钧瓷艺术具有独特的民族风格，具有独树一帜的艺术特征，具体可总结为“贵、神、奇、妙、绝”五大特点 钧瓷碗 15 钧瓷茶杯 12 钧瓷茶壶 13 钧瓷笔筒 13 钧瓷砚台 3 钧瓷酒杯 15 钧瓷烟灰缸 6 钧瓷盘 8 钧瓷酒壶 15 总共 100 B、观赏类钧瓷统计结果 钧瓷花瓶 25 钧瓷涂彩画 15 钧瓷陶罐 10 钧瓷古董 35 钧瓷笔洗 15 总共 100 （1） 10岁以下 10-20 20-30 30-40 40-50 50以上 钧瓷碗 20 10 10 钧瓷茶杯 2 15 13 钧瓷茶壶 20 15 钧瓷笔筒 15 25 钧瓷砚台 12 20 钧瓷酒杯 10 20 20 钧瓷烟灰缸 5 20 25 钧瓷盘 20 20 钧瓷酒壶 20 20 钧瓷花瓶 20 20 钧瓷涂彩画 15 20 25 钧瓷陶罐 5 15 15 20 钧瓷古董 5 20 15 25 （2） C、对统计结果分析：对上述数据(1)的观察分析可得，发现日常用品类瓷器里基本上差不多占得比例都类似，文具类瓷器占得比例有15%，餐具约占45%，而饮具如酒杯之类的约占40%。可以从上述中看出来现在的人群在学习用具上的重视越来越低，而饮具的比例上升表示着，现在随着社会经济和节奏的加快，人们对饮食方面的重视越来越重。 (2)则可以看出来，对于瓷器来说，日常用品里的大都是在20-40年龄段的人群购买，而观赏类瓷器的使用范围大都在30-50年龄段，这也可以看出随着经济的发展，人们尤其是中老年对于瓷器的喜爱逐渐加重。 4、社会调查发现的问题及对钧瓷店的建议 1、发现的问题 【1】根据顾客意见反馈来看，钧瓷的介绍过于缺少，很多人只是出于最初的喜爱去购买钧瓷制品，但是由于好多钧瓷制品的介绍太过缺少的缘故，许多顾客都不是太过放心购买使用，其次是钧瓷品种不是太多，由于经济的日益发展，各种器具的发明与推广已经变得越来越频繁，所以现在的钧瓷制品相比起来就显得太过稀少了点。 【2】观赏类的瓷器中的瓷质古董，缺乏必要的证明，许多顾客都是由于怀疑被骗之类的缘故，都是看看而不敢下定决心去购买，建议店里应该去专业的鉴定场所去做些证明。 2对钧瓷店的建议。 （1）根据调查可以看出在日常用品的使用范围大都是在中年，所以我们应该更多的在迎接以及介绍方面上更多的倾向于这方面的人群。比如，店里的场控音乐现在大都是情歌和DJ，如果换成那些古典或者淡雅一些的音乐，或者中年人那个年代的比较流行的音乐也不错。 （2）另外就是员工的专业培训要更多一些，比方说我们这些暑假工仅仅只是培训了两天就上岗工作了，这样会很难让我们真正的适应这样的工作，会给点里带来更大的损失。 5、实践总结和体会： ……短短的一个月的社会调查，让我领悟到了以前很多领悟不到的东西，而这些东西会让我终身难忘，在那片广阔的田地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更激烈的竞争打下了更好的基础，希望以后还有这样的机