厦门家庭旅成馆一点时光客栈.docVIP

厦门家庭旅馆一点时光客栈 厦门家庭旅馆一点时光客栈，依偎在厦门最美丽的环岛路上，前邻沙滩大海，后倚绿茵群山。一路沿线有著名景点鼓浪屿、观音山、南普陀等；有傲世福建的厦大学城；有购物达人大爱的中山路。每一站都是令人向往的圣地，每一个，都是诱人的天堂。 而您， 只要居住在厦门家庭旅馆一点时光客栈，花不到20分钟便能到达每一个你想去的地方。如果您，长居厦门，可以到小栈享受朋友聚会带来的乐趣，家人聚餐带来的温馨；您，偶遇厦门，可以到小栈享受家的温馨，体验旅游的乐趣。 厦门家庭旅馆一点时光客栈颇有“黄雀虽小，五脏俱全”之范。虽然占地不足数亩，但是您来到这儿，只有您想不到，没有您体验不到的。 白天，您可以到海滩领略大海给您带来的心旷神怡，您可以到鼓浪屿体会它独特的文化韵味；您可以到中山路感受购物带来的无限激情。 当然，这往往不够。白天不懂夜的黑，晚上，您可以和家人、朋友或共进厨房展示厨艺或在小院中一起体验烧烤的乐趣。饭后，您可以在吧台喝点小酒、谈点家事国事天下事，您可以在唱台一展歌喉，体验一把明星的舞台。 不带劲？厦门家庭旅馆一点时光客栈还为你提供了篝火活动，延续您高涨的情绪。和认识的，不认识的年青人融为一体，共享这一点缘分时光。 如果您喜欢看海上日出，体验巴金先生所写一文“海上日出”的绝妙景色，那一点时光客栈便会给您提供帐篷，为您在海边搭上一个只属于您的小屋。 这就是一点时光客栈，厦门最有特色的家庭旅馆，最受网友喜爱的青年旅社，以顾客至上，提供全方位服务的温馨小客栈。 厦门家庭旅馆 “一点时光客栈”面朝大海，或着漫步，或者骑上自行车，行走在客栈周围蜿蜒的小路，再到海边享受海风，闻着海水的味道，这就是生活中的一点浪漫。 这里是创意青年的聚集地，每个礼拜，都有大批年青人在这里举办聚会，他们喜欢这里的格调品味，在生日派对，同事聚会，同学聚会中，一切歌声笑语，都融入那一杯杯祝福里，这就是一点情谊 居住在厦门家庭旅馆一点时光客栈，清晨也好，黄昏也罢，惬意的穿着拖鞋短裤横行街巷，闽南余韵绕行眼侧也许你会遇到曾厝垵戏台连续放上几天大戏，也许你会去看一场海上的日落日出…累了，那就在庭院里静静品茗一杯清茶，在二楼的露台感受软绵绵的清新这就是旅居厦门家庭旅馆“一点时光客栈”带给你的一点休闲。 一点时光客栈，是几位青年设计师创立的厦门家庭旅馆，这里的房间布置设计都凝聚了主人不少心思。主题房间独特，在智慧中体现独特的品味。这里的一切干净随和，清新自然，给你安静、安全、安逸的感觉 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，