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市场调查注意事项 篇一：做市场调研和调查表要注意的事项 做市场调研和调查表要注意的事项？ 1026232026周李蒸 市场调研的方法有： 1、调查问卷法：做一份调查问卷，把你需要了解的问题都列出来，在人流密集区进行有奖调查； 2、同行调查法：到同行业中进行调查，可采取明调、暗调相结合的方式，去伪存真； 3、利用报纸、媒体、新闻、网络等搜集工作，重点在于结合实际进行深入分析，分析的过程很重要，要切实分析出实际有效的可利用的资源； 4、现有客户调查：对手头的现有客户进行调查，客户如果买房子或其他消费品，肯定会到多个地方咨询或分析，所以要重视现有客户资源； 市场调研流程的11个步骤: 1. 确定市场调研的必要性 2. 定义问题 3. 确立调研目标 4. 确定调研设计方案 5. 确定信息的类型和来源 6. 确定收集资料 7. 问卷设计 8. 确定抽样方案及样本容量 9. 收集资料 10. 资料分析 11. 撰写... 根据以上步骤，注意的地方就是根据调查对象选择合适的调查方法，比如电话访谈或者问卷调查，还有就是有写资料可以从前人的调查中选择性获得。 （一）完整的市场调查需要包括：市场调查策划、市场调查方法、市场调查方式、市场调查表的设计、市场调查资料分析和撰写市场调查报告。 （二）每个环节需要注意的事项有： 1、市场调查策划 （1）任何活动有计划、有组织进行都会收到事半功倍的效果。市场调查策划就是保证调查的科学性和有效性。市场调查策划的程序包括7个方面：明确市场调查主题；确定调查对象和调查单位；确定市场调查项目；决定市场调查方法；估算市场调查费用；确定市场调查进度；撰写调查项目建议书。 （2）明确调查主题的目的就是找出企业本身市场活动中存在的问题，大多数企业面临的调查主题有三种：企业生产和经营中出现的问题；企业潜在的市场问题；规划企业的发展战略。 确定调查对象和调查单位主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。要注意：必须以科学的理论为指导，严格规定调查对象的含义，并指出它与其他有关现象的界限， 以免造成调查登记由于界限不清而发生差错；调查目的和对象变化了，调查单位也要随之变化；不同的调查方式会产生不同的调查单位。 调查项目是为了获得统计资料而设立的，它必须依据调查的目标进行设置，这是市场调查策划的基本内容。不同的调查目标，都有自己特定的调查项目，但调查项目的增加会使调查的工作量和统计量也增加，所以要对相关因素进行取舍，所选调查项目必须与调查主题关系密切。具体作业程序如下：为达到调查目的，需要收集哪些材料和基本本数据；在哪里可以取得以及如何取得数据；说明获得数据的基本原则。 决定市场调查方法是保证市场调查目的实现的基本手段。市场调查方法选择必须考虑：用什么方法才能获得尽可能多的情况和资料；用什么方法才能如实获得所需要的情况；用什么方法才能以最低的调查费用获得最好的调查效果。 市场调查费用因调查种类的不同而异，应遵循节约原则，在有限的预算条件下达到最大的目标，或在某一目标之下求得最小消耗。因而要注意两种情况：调查时间的拖延，造成调查费用加大；缩减必要的调查费用，减少必要的开支会导致调查的不测底或无法进行。 确定市场调查进度，一方面可以指导和把握计划的完成度；另一方面可以控制调查成本，以达到有限的经费获得最佳效果的目的。 调查项目建议书完全是以调查者的角度对调查目标及调查程序所作的说明。是供企业审阅及参考之用的，内容比较简明扼要。 2、市场调查方法 （1）市场调查方法是研究市场的核心内容。包括：文案调查法、实地调查法、网络调查法。 （2）文案调查法又称间接调查方法，是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。文案调查的要求：资料要广泛、全面；资料要有价值、有针对性；资料要有时间性。 实地调查法包括访问法、现场观察法、试验调查法三种形式。 A访问法是一种最常用的市场实地调查方法。 a直接访问法适用于小规模、需要深入调查的问题； b堵截访问法是一种比较流行的任意抽样询问调查法，但是街上分心的事情多，不易集中思想，难以深入访问，拒访率高，样本缺乏代表性； c电话访问法适用于带有普遍性的急需解决的简单问题，调研费用较少，调查人员口齿清楚； d计算机辅助电话访问(CATI)将传统电话访问中的拨号、问卷显示与跳转、数据审核、数据存储等工作全部计算机化，极大地减轻了访问员的工作负荷，有利于访问员集中精力理解问卷和精确访问，节省了时间和费用； e邮寄问卷调查法只适用于对于时效性不强，名单地址清楚，调查费用紧张、高素质的调查 人员缺乏的调查； f小组焦点访问是获得建议