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中层培训网-管理者的价值定位与管理技能培训 讲师：程浩然培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者课程推荐：主要特点：详细阐述管理者的价值定位与管理技能的操作精髓案例指导：分析管理者的价值定位与管理技能内训的经典个案案例训练：掌握管理者的价值定位与管理技能的技能提升方法行动建议：管理者的价值定位与管理技能培训的实战模拟练习提升建议：引爆管理者的价值定位与管理技能潜力的行动方案培训背景：松下幸之助说:企业即人!面对激烈竞争的市场,一家企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一.只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了.而怎样让每一个企业的员工融入到公司的企业文化环境中去,怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造良好的团队凝聚力，怎样高效率的做好自己的本职工作，这些都需要良好而系统的教育去完成。但同时我们也要明白，培训虽好，也并非所有的老师，所有的课程都适合企业，选择适合自己的才是最好的！培训大纲：程浩然老师的《管理者的价值定位与管理技能培训》课程主内容概括：前言：管理者所面对的管理与挑战为什么「管理能力」愈來愈重要？优秀管理人员的条件第一讲：杰出管理者的四个角色绩效创造者?激励教导者?文化塑造者?变革管理者?分析：管理者的价值定位与管理技能培训案例！解析：管理者的价值定位与管理技能内训案例!案例：管理者的价值定位与管理技能课程案例分析！第二讲:管理人员的任务与基本心态一、管理者的七个重要任务绩效管理?计划控制?解決问題?有效沟通?激励员工?培育人才?工作改善?二、管理者应具备的七个基本心态责任心与使命感?突破現狀?达成目标的意愿?效率意识?理性的处世态度?科学方法?平衡的心态?讨论：管理者的价值定位与管理技能经典案例讨论!分组：管理者的价值定位与管理技能培训案例学习指南分析：管理者的价值定位与管理技能学习中的八大陷阱！第三讲：管理者应具备的管理技能管理者自我评量?管理者需具备的核心技能?管理者自我评量〈1〉?─目标导向能力?管理者自我评量〈2〉?─组织能力?管理者自我评量〈3〉?─管理能力?管理者自我评量〈4〉?─培育部属能力?管理者自我评量〈5〉?─人性的魅力?管理者自我评量〈6〉?─自我革新的能力?管理人员应具备的核心技能?目标管理力?主动沟通力?团队領导力?部属指导力?第四讲：如何成为杰出的管理人员互动：管理者的价值定位与管理技能培训案例评估分享：某集团管理者的价值定位与管理技能培训案例分享：哈佛经典管理者的价值定位与管理技能案例分析示范一、建立正确的管理意识品质意识?做对的事情?建立标准?第一次就把事情做对?考虑到下工序是顾客?品质要符合顾客需求?二、成本意识成本分析?如何做更省钱？?如何做才有利润？?三、效率意识重視期限?快速反应?善用工具?責任意识?成果导向?积极进取?团队合作?价值创造?四、管理者的自我要求主动积极?待人以诚?勇于反省?以身作則?快速行动?自我激励?快速学习?个案1-1：領导作风之省思个案1-2：A股长的煩惱个案1-3：我与上司的关系分享：企业管理者的价值定位与管理技能培训三步走！案例：联想(中国)公司的管理者的价值定位与管理技能培训案例讨论：明天的道路——企业如何做好管理者的价值定位与管理技能？第五讲：了解上司的管理风一、不同管理风格之特性与因应之道放任型上司?严格型上司?溫情型上司?教练型上司?中庸型上司?二、掌握上司的需求希望部属主动解決问題?希望了解部属工作进度及困难?希望一切狀況能在掌握中，不要有意外?希望部属尊重及顾及上司形象?对于所交代的事情能快速回应?上司需要你的时候，你就在他身边?主动提供即时资讯?三、如何有效向上司建言在适切的情境建言?在适当的时机建言?事先准备，澄清目的及方法?站在公司及部门整体利益提出建言?站在上司立場思考，分优解劳?不只提出问題，要加上解決的行动方案?善用上司可接受的方式來建言?察言观色，並运用有效说话术?四、如何处理与上司的意見对立委婉表达看法，保留上司的面子?訪谈他人意見，作为参考?意見对立时，寻找支持的案例及客观参考资訊?自我检讨自己意見的有效性?寻求第三方案?退让自己的看法?案例中学习，作为下次教材?五、如何幫助上司创造价值让上司了解与善用你的优点与能力?勤于收集研制资訊，補上司之不足?善用上司的优点与能力（资源）?协助塑造上司及部门形象?协助上司促进部门的团队合作?提出部门愿景之建议?幫助上司