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- 2016-12-28 发布于湖南
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实验学时分配
实验项目 实验课时分配(学时) 初步业务活动 2 风险评估 6 销售与收款循环 6 采购与付款循环 4 生产与仓储循环 4 货币资金 2 筹资和投资循环 2 完成审计工作 8 总学时 34
实验评分标准
实验项目 实验分值 实验得分 初步业务活动 5 风险评估 15 销售与收款循环 20 采购与付款循环 15 生产与仓储循环 15 货币资金 10 筹资和投资循环 10 完成审计工作 10 总 分 100
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“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心
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