管理学_第五章_计划题库.ppt

二 制定企业计划 凡事预则立，不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。 Harold Koontz 第一节 计划概述 计划与计划工作 计划工作的任务 计划工作的性质 计划分类 计划工作原理 计划是管理的关键职能，管理者的职责是运用其权限范围内的资源，动员他人完成工作，从而达到预期目的，计划职能在管理中居于首要的地位。 （一）计划与计划工作（1） 计划的含义: 计划是对未来行动的说明。 计划工作的含义：为实现未来预期目标而预先进行的行动安排。 广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。 狭义：指制定计划。即根据组织内外实际情况，通过科学预测、权衡客观需要和主观可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。 如何理解计划的含义 计划的任务- 5W1H What(什么)——计划的目的、内容； Why（为什么）——计划的缘由、前景； Who（谁）——计划的相关人员； Where（何处）——计划的实施场所； When（何时）——计划实施的时间范围； How（如何）——计划的方法和运转实施 （二）计划与其他管理职能的关系 （三）计划的特点 目的性 首位性 普遍性 效率性 创造性 目的性。组织通过精心安排去实现目标而得以生存和发展。计划工作旨在促使组织目标的实现。计划工作的一个主要方面就是确立目标。 首位性。计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导和控制之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。 普遍性。计划工作是各级主管人员的一个基本职能，具有普遍性。 效率性。计划工作要讲究效率，要考虑投入与产出之间的比例。计划的效率不仅体现在有形物上，还包括满意度等无形的评价标准。 1、计划的层次体系 （1）目的与使命 （2）目标 （3）战略 （4）政策 （5）程序 （6）规则 （7）方案 （8）预算 计划的分类 按计划期限分类： 长期计划、中期计划和短期计划 按计划制定者的层次分类： 战略计划、管理计划、作业计划 按工作职能分类： 人力资源计划、生产计划、销售计划 按计划对象分类： 综合计划、局部计划、项目计划 按计划的形式分类： 政策、程序、规则和方法 按计划的指导程度分类： 具体性计划和指导性计划 计划的重要性 1、计划是促使管理者参与到目标制定和战略决策的有效途径。 2、计划能给予组织关于方向和目的的意识。 3、计划有助于协调组织不同部门的管理者，确保他们为同一目标而努力工作。 4、计划可被用做组织控制其管理人员的一种工具。 5、计划可弥补不肯定性和变化带来的问题。 6、计划有利于更经济地进行管理。 7、有利于控制。 第二节 计划的制定 1、影响计划制定的权变因素 2、计划制定的过程 一、影响计划制定的权变因素 1、组织的层次 2、组织的生命周期 3、组织文化 4、环境的波动性 二、制定计划的程序（1） 估量机会 ? 市场变化的需求趋势 ? 竞争对手动向 ? 我们的优势 ? 我们的不足 确定目标 ? 我们要向哪里发展 ? 打算实现什么目标 ? 什么时候实现 制定计划的程序（2） 确定前提条件 ? 实施计划的企业内部条件 ? 实施计划的企业外部条件 拟定可供选择的方案 ? 为了实现目标有哪些最有希望的方案 评估各种备选方案 ? 成本最低 ? 收益最大 制定计划的程序（3） 选择方案 ? 选择行动方案 拟定辅助计划 ? 投资计划 ? 培训计划 ? 生产计划 ? 销售计划 ? 采购计划 ? 成本计划等等 编制预算 ? 项目预算 ? 工资预算 ? 采购预算 ? 销售预算等等 第三节 现代计划方法 甘特图法：是一种线条图来安排生产（或工程）进度的方法。 滚动计划法：是编制具有灵活性的、能够适应环境变化的长期计划方法。 网络计划法：是以网络图的形式来表示一项计划中各种工作（活动、工序）之间的先后次序和相互关系；通过计算网络图的各种时间参数，确定关键工序和关键线路和时差；利用时差不断改善网络计划，求得工期、资源与成本的综合优化方案，并付诸实施；最后，通过信息反馈进行有效的控制和监督，以保证计划目标的实现。 运筹学方法：是指用数学方法研究经济、社会和国防等部门在内外环境的约束条件下合理调配人力、物力、财力等资源，使实际系统有效运行的技术科学。 一、滚