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一位优秀医院院长必备的十大素质 一个医院领导者的良好素质，不是天生的，而是在实践中不断学习、不断修炼、不断积累而形成的。因此，在管理实践中，每一个医院领导者都应十分注重自身的素质培养。那么，医院领导者应具备哪些素质呢?从总的方面讲，当代医院领导者应具有丰富深厚的文化素养，具体地讲，至少要具备以下十大素质。1.善于利用信息在信息时代，信息是最重要的社会资源，谁拥有“信息资源”并有效地加以利用，谁就能在竞争中占有优势地位。从管理工作的效率来说，加强信息技术的应用，将极大地提高管理的效率，降低管理成本。而包括国际互联网在内的全球信息一体化的发展，也将极大地开阔管理者的视野，从而具有全球性眼光。　　2.善于改革创新改革创新是使一项事业或一个组织不断保持持久活力的一种基本要素，没有了改革、没有了创新，一切也就变成了一潭死水。这就要求现代医院管理者富于创新精神，并能适应社会新的变革。在日常管理工作中善于发现问题，善于思考问题，善于改进工作。现代医院管理者还须具有创造性的管理才能，当今世界如不创新，就意味着落后，意味着失败，创新是社会发展的核心动力。无论目前是什么级别的医院，不创新，则死亡，这是无疑的。 ?? 　　3.善于战略决策要善于掌握情况，掌握各种信息和通晓决策过程，具有准确的判断能力。要明确重点领域，优选战略方向，明确战略目标，使决策具有战略性、基础性和前瞻性。要有整体化、系统化、全球化思路，发挥战略决策的长期优势，避免短期行为。4.善于学习知识知识是需要学习和积累的。21世纪的医院发展面临着知识经济、社会变革、市场经济、科技革命等巨大挑战。医院管理者必须善于学习。“学习可以使成功与创造同在。”学习可以寻找到权力与能力的平衡点;学习可以真正把握好系统和全局;学习可以与群众达到“深度沟通”;学习可以认识运用“命令”的最有效途径……。5.善于表达演讲与口才对于一个现代医院管理者来说，其重要性不言而喻。过去那种“皇帝的女儿不愁嫁”的观念已经被彻底淘汰了，实事求是地宣传包装组织和个人，有利于提升组织和个人在公众中的知名度，也是管理者魅力和感召力的体现。而在组织内部，优秀的口才和沟通技巧也能起到激励员工和协调工作的作用。但必须言行一致，表里相同。　　6.善于“公关”组织要达成一个目标，除了内部员工的努力以外，还存在很多外部因素，包括外部消费者和相关机构的配合与协作等等，这些外在因素往往会有很大的弹性与空间，而良好的公关能力能够使这些外在的因素成为有利于本组织的行为，为其所用。因此，公关的能力也就成了医院管理者必备的素质之一了。　　7.善于“感染”感染力是一种人格魅力，是一个人综合素质的体现。对于医院管理者来说，要赢得别人的尊重，必须具有诚信、正直、感召力和亲和力，具有优秀的道德品格、懂得尊重他人等的特质。而赢得别人的尊重是开展工作、实现目标的基础。管理者良好的品格可增强群体和组织的整体性和凝聚力，能使管理者与被管理者之间休戚与共，荣辱相依，互信互赖。在群众中造成一定感染和震慑，真正达到“其身正，不令而行”的境界。 ??? 图：wenhuaqiang.net 8.善于激励人是构成一个组织的基本要素，因此人的积极性直接影响到组织行为。现代医院管理者应采用一切激励机制，始终使员工保持积极向上的心态，同时组织也因员工情绪的高涨而受益，这就形成了一种良性循环，最终达到组织、管理者和员工“三赢”的局面。9.知人善任这是管理者的基本素质，也是管理者事业成功的关键所在。在现代社会中人力资本的利用远胜于物质资本。“为官之要，重在用贤”。实践证明，人才是最重要的战略资源。现代管理者，首先要善于挖掘人才资源，发展人才，广纳贤才。其次要容得下“逆才”、“怪才”，只要对事业有利，就不应计较其观点是否与己一致，志趣是否与己相悖，应该大肚容才，惟才是举。再次要量才而用，“尺有所短、寸有所长”，人才也定有长处和不足，各有互补，一个组织需要各种人才，用人所长，事业才能成功。　　10.身心健康健康的身心是维持正常工作的保证，敏捷的思维、充沛的精力无疑对于提高工作效率具有重要的意义。能沉着应对巨大的工作压力，能与周围的同事维持良好的人际关系，有较强的协调和沟通能力，在任何时候都保持心态的相对轻松和行事的高效率，对于有的管理者来说这也许难了一些，但是，这对于管理者本身以及组织的利益而言，都是很重要的。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他