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- 2016-12-28 发布于湖南
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“书香校园”暖人心
——石坪桥小学“家长开放日“通讯
2014年12月18日,九龙坡区石坪桥小学举行了家长教学开放日活动。冬日的寒意并未驱散家长关注孩子教育的热情,8时45分,数百名家长准时走进石小的校园,和孩子们一起走进课堂教学、参与大课间活动,全面了解孩子们的学校生活。
学校在本次教学开放日活动中,向家长全面开放了上午的课堂教学。在课堂教学中,每一位老师都充满激情,运用多种教学方法调动学生参与学习的主动性。
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励
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