招生策划函书.docxVIP

招生策划书2012年5月一、背景分析新青年暑期素质教育中心是一个以服务学生为宗旨，严谨纪律的教学组织，有着良好的师资资源，先进的教学理念，秉承让家长放心，让家长舒心，让家长开心的信念。 希望在我们的努力下，能受到学生、家长的喜爱。2012年暑假将开办辅导班，为了能够更好达到预期的招生计划，甚至超越计划招生人数，特此对本地的辅导机构情况进行一下分析： 1．市场环境分析： 近年来人们的生活水平得到了很大的提升，重庆市各地居民经济能力上升，对教育的关注也与日俱增。人们开始重视小孩子的教育培养，愿意花钱送孩子到暑期的辅导班、辅导机构进行各种各样的培训。此外，人们由于自身工作以及个人娱乐的需要，花费在孩子身上的时间明显缩减，所以在暑期对孩子的培训就成为了一件不可或缺的事情。署假一个月的时间里，小孩子的安排是另家长特别头疼的问题，这时，寒 假辅导班是一个两全其美的选择。寒假辅导班具有较大的市场容量。 学费：考虑家长可以接受的范围，学费高则招生少，学费低则收入少。 2．消费者分析： 消费者分析： 启明星教育中心定位于中低端的客户， 主要的目标消费者是村镇一级的中小 学生，年龄偏小，非城市。其父母大都在30~40之间，消费观念较先进，乐于为 孩子的教育投资。3.竞争对手分析：对手主要有师大系列辅导机构、 当地大学生自主开办的辅导班、当地中小学老师自主开办的辅导班。 相同目的的大学生开办的辅导班：① 相同目的的大学生开办的辅导班： 暑期时间较长，各地放假回去的学生都会在这一期间开办当地的辅导班。 优势： 优势：熟悉当地的情况、有一定的人脉网 劣势： 劣势：资金不足、组织涣散、缺乏纪律性组织性 当地中小学老师自主开办的辅导班： ② 当地中小学老师自主开办的辅导班： 很多的中小学老师利用自身的教师身份，招纳各个学校的学生，尤其是自己所在学校的或者所在班级的学生。 优势:学生家长对其有极高的信任、人脉关系网广阔 劣势:收费高、学生的积极性不高。二、 招生对象:已定的各市、县、镇的中小学学生，年龄偏小，以小学生为主。三、 招生方式： 粘贴海报、寄传宣传单、上门宣传及设点驻扎四、 招生内容：1）招生前准备。招生人员的自身能力塑造：有良好的心理素质，做好承受挫折与失败的打击，要勇于面对困境，要不怕丢脸，勇敢地去面对各种各样的人员。②学会谈判、推销的技巧：推销不是强制的向客户、家长推销，而是要站在客户和学生家长的角度，对学生及家长进行引导或诱导。 2）招生的准备 ：①熟悉自己辅导班、辅导机构开设的特点。辅导班特色面向市民； ②熟悉自己所宣传的客户（招生代理）、学生及家长 ；③熟悉招生的市场： 各中小学的数量、分布 教学的附近的居民区、超市、菜市场、娱乐场所等 各中小学准确的开学时间 ；要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高招生的效果。确定教员及负责人的放假日期、开学日期 确定招生日期准备好各种策略应对招生3）招生期间： ①不断的派发宣传页和名片 ②任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户、学生及家长信心的保证； ③从肢体动作和语言速度上配合客户、学生的语言和动作 ④招生过程就是推销自己介绍自己，推销自己比招生更重要 ；④ 要懂得人情世故，研究客户、学生家长心理，要懂得熟悉客户的重要性； ⑤ 每日招生日记，理想的记录是随时可以查询每个生源记录的具体情况， 作好客户、家长拜访记录，随时掌握客户、生源的动态。作好记录，不 时进行分类整理和分析，做到可以随时查询到任何一个生源的信息。 3、教学期间：①各个教学人员参加讨论，制定课程表，认真负责的准备教案、讲义。内部老师进行试讲，确定最佳讲课方案后再对学生进行讲授。一定要有认真负责的精神。 ②宣传招生期间以及授课期间所需费用报给会计，有会计负责审计，最后才能审批。五、注意事项。1．招生、教学应急备案。人身安全和纠纷招生、教学应急备案： 1）人身安全 ①交通安全：发生意外事故预防为主，做好防备。在过马路、乘车时都要小心 事情发生，按情况轻重缓急，立即送往医院，确保人员的安全为首要任务 。及时向组织汇报，做好其他准备 抚慰受伤教员，调整其他教员情绪，激励斗志，不畏困难。 ②身体健康：冻伤、低血糖等。 预防为主，生暖气、多运动，不可在家长间引起不良反应。 事情发生，按情况轻重缓急，做相应措施：休息、送往医院 调整其他教员的情绪，激励各个成员，坚强勇敢的继续工作 。2）事件纠纷 ①与竞争者：场地、顾客等纠纷 尽量避免无谓的争吵，不触碰自身利益的前提下，应尽量维持组织的形象， 在学生与家长面前保持良好的印象。 发生招生地点、海报粘贴或者争取同一顾客的时候，明确最坏的情况不超越自己的底线时，应理直气壮的同竞争者争取。不畏强权，灵活的把握现场气氛，调动学生与家长一起帮助自己。 必须确保教员的人身安全不受威胁与侵犯及