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借助SCAT，构建企业培训体系 ?? “SCAT”方案适合于竞争、快速变化，以及着眼于长期发展的企业。 ??? 在目前企业培训工作中，企业培训部门最头痛的，一是来自上层的“不重视、不支持、不认可”；二是来自下层的“不主动、不配合、不认可”。我们有一位做培训经理的会员，年底公司做绩效评估，他的上司就说培训花了多少钱我很清楚，但我不清楚到底为公司创造多少价值，价值到底有多大？这位会员就感觉到上司对自己工作的不认可。这位会员感到很委屈，他工作很认真，很多休息日都放弃掉了，为员工创造好的福利和条件学习，但员工也不买账，员工说能不能不要周末组织培训，而在上班时间组织培训，或者组织培训找一个旅游景点，或者今天培训但家里有事早点回家可不可以……两边都不认可。 ??? 这样的情形在企业中很普遍，也不是单方面的问题，但解决与否对于人力资源发展的影响很大，如果将来自上下两方面的压力解决好了，负责人力资源发展的人员也获得了成长，如果处理不好，可能就会夹在中间两头受气。 ??? 培训专业人员在企业中可能有的角色有：战略顾问、系统设计与开发师、组织变革者、指导性设计师、个人开发与职业生涯顾问、教练/绩效顾问/研究人员等，不同的角色在企业中发挥的作用不同，所处的层次也不同，不同的层次决定了培训者不同的价值。 ??? 培训者要实现更大的价值，必须要面对四个现实： ??? 第一，传统培训有效的假设前提面临着越