运维事故报告模板.doc

运维事故报告模板 篇一：运维报告 XXXXX项目 项目名称：(转载于:www.XltkWJ.Com 小 龙文档 网:运维事故报告模板) 建设单位： 维保单位： XXX运行报告 目 录 一、维护目的 ............................................................................. 1 1．系统功能、性能与稳定性考核 .......................................................................................... 1 2．系统在各种环境和工况条件下的工作稳定性和可靠性 .................................................. 1 3．健全系统运维管理体制，完善运行操作、系统维护规范 .............................................. 1 二、运维的准备 ......................................................................... 2 1．完成系统操作、维护人员的培训 ...................................................................................... 2 2．建立系统运行所需的各项规章制度 .................................................................................. 2 三、运维时间范围 ..................................................................... 2 四、运维制度 ............................................................................. 2 1．职责划分 .............................................................................................................................. 3 2．规章制度 .............................................................................................................................. 3 3．内容记录 .............................................................................................................................. 3 4．问题处理方式 ...................................................................................................................... 3 五、运行情况记录表 ................................................................. 5 六、维护期运行情况总结 ......................................................... 6 一、维护目的 运维期间通过既定时间段的运行，全面考察项目建设成果。并通过运行发现项目存在的问题，从而进一步完善项目建设内容，确保项目顺利平稳地移交给运行管理单位。 通过实际运维中各系统功能与性能的全面考核，来检验系统在长期运行中的整体稳定性和可靠性。 维保单位依据《贵州省环境监察移动执法（集成部分一、二、三期）系统集成合同 三方补充协议》（以下简称“三方补充协议”）的条款，已顺利履行维护期的相关工作，现提交运维期运行报告。 1．系统功能、性能与稳定性考核 （1）系统功能及性能的实际应用考核； （2）通信系统的长期稳定性和可靠性； （3）监测数据的长期准确性和完整性； （4）系统长期安全性能。 2．系统在各种环境和工况条件下的工作稳定性和可靠性 （1）在网络不稳定的条件下，平台工作的稳定性、数据的完整性； （2）数据库异常的条件下，数