《13_领导与领导者.pptVIP

第七章 领导与领导者 第13章 领导与领导者 马云在1988年在杭州师范学院英语专业毕业，此后任教在杭州电子科技大学。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国的黄页”。1997年，加入了中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。 　　1999年，正式辞去公职，返回杭州，进行二次创业，决定介入电子商务领域。同年9月，马云的阿里巴巴网站横空出世，立志成为中小企业的引路人。（计划、决策，世界十大网站之一，2008年，阿里巴巴旗下淘宝网交易额接近1000亿人民币， 2009年淘宝网交易额达人民币2000亿元，旗下支付宝用户1.8亿人。） 为了这个目标，马云组建了超一流的团队。（组织设计、人员配备等） 有了计划、决策，有了人员，有了组织， 但是，随着人们自我意识的提高，下属并不会自动地服从命令，有些下属会公然地反抗他们的管理者，或者不认真执行管理者的命令。 员工甲：还给我摆架子，大不了不干！ 一个组织，在制定好行动计划、安排好分工等之后，在实施计划的过程中，员工往往会出现动力不足、关系不和谐、理解出现偏差等情况，这些情况如果不解决，显然不利于组织目标的实现，那面对这些问题，管理者到底该怎么办呢？ 工作中存在摩擦、不会干、不愿干等； 第一节 领导的性质和作用 一、领导的含义 作为动词(leading)，是把领导作为一项管理工作、管理职能，通过该项职能的行使，管理者能促成被管理者努力地实现既定的组织目标。 作为名词(leaders)，指领导者(人)。 提问：根据语境区分词义 1、领导（工作） 所谓领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程 具体内容有：通过沟通，激励下属、调动他们的积极性和能力，指导他们的活动、推动他们的工作，协调下属的行为、解决下属之间的冲突。 领导=影响=指导+激励+协调 领导（工作）的三层含义： 第一，领导一定得有部下或追随者，否则就不成其为领导。 第二，领导者拥有影响追随者的能力或力量。这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力。 第三，领导的目的是指引和影响个体或群体完成组织目标。 2、领导者 领导者指的就是那些能够影响（指导、协调、激励）别人的人。 领导者有两种类型: 一种是居于管理职位上的人,即组织予以任命的管理者，他们是实现组织目标的首领；（经理、副经理） 另一种是不处于正式的管理岗位但对他人有影响的人。（专家、教授） 【走进管理】 泰德·特纳（Ted Turner）有一句座右铭：“要么领导；要么服从；别无他途。”特纳很显然选择了领导。他把一生的精力投入到一次又一次的大胆冒险中---在所有“权威”都认为他必败无疑之时，却获得了一个又一个的成功。 1963年，泰德·特纳24岁时，中止了在布朗大学的学业，开始经营家中濒临倒闭的广告牌企业。仅短短几年，特纳就使企业有了明显转机。 【走进管理】 随后，他购买了亚特兰大的一家独立的小型电视台，并自负地为其取名为“超级电视台”。一年之后，他又买下了亚特兰大的勇敢者棒球队，当时这是一支屡战屡败的球队，但这使他自己的电视台除了重播那些早已过时的影片之外，还有了一些可以实况播出的内容。此后，他把最新的卫星转播技术与尚未开发的有线电视市场相结合，从而使超级电视台获得了极大的成功。而勇敢者棒球队也于1992年挤身于世界强手之列。 【走进管理】 1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞同此看法，他还是倾其全部财力创立有线电视新闻网（CNN），获得了令人难以置信的效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。1986年，泰德·特纳又一次投赌，买下了联合艺术家电影图书馆。与以往一样，批评家们都认为他是个傻瓜，但他再一次证明了他们的错误，特纳的有线电视台因为上演经典影片而获得了巨大成功。 【走进管理】 发现别人看不到的机遇和大胆“追求成功”的能力使泰德·特纳明显区别于一般的企业经理。正是这个人，希望自己像水手一样证实自己的价值，驾驶着他的小舟在1979年美国世界杯赛上取得了成功；正是这个人，在80年代为了促进世界和平而创办了友好运动会，使美国和苏联运动员进行奥林匹克风格的竞赛。 辨析： 管理就是领导； 领导就是管理； 管理者一定是领导者； 领导者一定是管理者。 (二)领导和管理 1.共性 (1)行为方式: 两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。 (2)权力的构成: 两者也都是