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同维电子基层干部班 期中考试复习资料 《现代企业管理学》复习题 一、简答题 1、现代企业制度的主要内容是什么？ 答：（1）现代企业的法人制度建立现代企业制度首要的任务就是完善企业的法人制度。企业进入市场能够成为独立地享有民事权利和承担民事责任。 （2）现代企业的管理制度包括现代企业在双方是平等自愿的原则的用工制度工资制度和企业财务会计制度 （3）现代企业的组织制度与领导制度现代企业的决策机构是股东大会及其选出的董事会，执行机构经理阶层监督机构是监事会，它由股东大会产生，对董事会及其经理人员工作进行监督。 2、企业管理的基础工作有哪些？特点是什么？ 答:企业管理基础工作的主要内容有：1、标准化工作。2、定额工作。3、信息工作。4、计量工作。5、以责任制为核心的规章制度。6、基础教育。特点：1、科学性2、群众性3、变动性4、先行性 3、贵公司的企业经营战略是什么？(定义在60页) 4、合理配备劳动者的要求有哪些？ 答:1、要使每个劳动者都发挥各自的专长和积极性。 2、要使每个劳动者有足够的工作量。 3、要使每个劳动者都有明确的责任。 5、运营管理目的是什么？ 运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统，为企业制造有竞争的产品。 答：运营管理的目主要有两点:1.）企业在充分研究市场需求之后.开发研制的产品必须在性能.质量和成本上具体优势.如无优势则无竞争力.企业就会陷入经营危机. 2.）产品竞争力三要素的优势主要取决于运营管理.而不是其它职能管理. 6、霍桑试验得出了什么结论？ 答：、1.改变工作条件和劳动效率没有直接关系； 　2、提高生产效率的决定因素是员工情绪，而不是工作条件； 　3、关心员工的情感和员工的不满情绪，有助于提高劳动生产率。 7、怎样实现生产过程的连续性 可按工艺流程布置工厂、车间、工段和工作地，并采用先进的工艺技术、运输方式和先进的生产组织形式。 8、设备综合工程学有哪五个特点？P417 答:特点：1、设备综合工程学把设备的寿命周期费用最经济作为研究的目的。 2、设备综合工程学要求对设备从技术、经济、管理等各方面进行综合管理。 3、设备综合工程学以可靠性，可维修性设计为重要目标。 4、设备综合工程学强调对设备从规划、设计、制造、安装到使用，维修保养，改造更新，直到报废全过程进行系统的分析处理，以提高各个环节的机能。 5、设备综合工程学要求建立一套设计，使用情况及费用的信息反馈系统。 二、论述题 1. 结合自己，谈谈“木桶”法则与企业内训的联系。 2. 描述设备的磨损规律并绘出设备磨损示意图 设备的磨损大致可分为3个阶段：1、初期磨损阶段2、正常磨损阶段3、急剧磨损阶段 附图（企业管理428页） 3. 描述设备的故障规律并绘出设备的故障规律图 设备的故障发展过程可分为3个时期：1、早期故障期2、偶发故障期3、劣化故障期 附图（企业管理429页） 4、运用课堂所学的“PDCA法解决问题的程序”或“改进搬运的步骤”，分析并尝试解决生产现场的一个问题。 《员工管理与管理心理学》复习题 一、问答题： 1、班组长是什么官？班组长的使命是什么？ 答:(1:班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念 和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效 （2）班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。一、提高产品质量：质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。二、提高生产效率：提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理，生产出更多更好的高质量的产品。三、降低成本：降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。四、防止工伤和重大事故：有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的 2、你怎么理解：班组长培训是企业最好的福利！ 答：对包括班组长在内的基层管理者的培训重视不够,对基层管理的研究也显薄弱。 对企业来说也是“基础不牢,地动山摇”。加强班组长培训,提高班组长水平在企业管理中有基础意义,是企业人力资源开发十分重要的部分 3、简述学习管理心理学的意义。 答：（1）有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念（2）有助于物质奖励与精神奖励的统一（3）有助于提高劳动生产率（4）有助于加强政治思想教育工作 4、你怎样理解：领导等于做人 答:（1）从事管理工作的人，既需要才智，又需要直觉；既需