企业劳动关系管理课程教学精选.pptx

第一讲 劳动关系概述余玲艳 博士HSDDLY@163.COM劳动关系用人单位(雇主--包括各类企业、个体工商户、事业单位等）与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中建立的社会经济关系。劳动关系广义的劳动关系任何劳动者与任何性质的用人单位之间因从事劳动而结成的社会关系均属劳动关系。狭义的劳动关系按照国家劳动法规规范的劳动法律关系---双方当事人是被一定的劳动法律规范所规定和确认的权利和义务联系在一起的，其权利和义务的实现，是由国家强制力来保障的。劳动法律关系的一方（劳动者）必须加入某一个用人单位，成为该单位的一员，并参加单位的生产劳动，遵守单位内部的劳动规则；劳动关系的另外一方（用人单位）必须按照劳动者的劳动数量或质量支付报酬，提供工作条件，并不断改进劳动者物质文化生活。劳动关系的特征劳动关系是劳动的社会形式，劳动是这种关系的基础，也是他的实质与内容，劳动关系以劳动力的所有权与使用权相离为核心；劳动者在劳动关系中始终是劳动力的所有者；在劳动过程中是劳动力的支出者；用人单位以拥有生产资料(资本)的产权(经营权)为其成为劳动力使用者的必要条件。劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点人身关系属性:劳动者向用人单位提供劳动力,在一定限度内将其人身交给用人单位.财产关系属性:劳动者以过渡劳动力的使用权来换取生活资,获得工资…劳动关系具有平等性和隶属性相结合的特点.平等主体,平等法律人格支配,管理,领导,命令,指挥,服从,遵守内部规则既对立又共存的关系对立关系劳动者向雇主让渡自己的劳动，雇主对劳动者发放与其劳动相应的报酬，双方都具有自己的权利和利益共存关系劳资关系的双方是同时存在的：没有劳动者，企业就不能进行生产，不能获得利润；没有雇主，劳动者就不能获得工作岗位，没有工资收入。对立中的平等与不平等平等双方在法律面前是完全平等的主体；双方都接受的结果是平等的。不平等双方共居于同一个社会组织的高低不同层次，形成“服从和领导”的关系；双方利益上的对立，甚至会引起争论、冲突以致斗争；双方在市场上的稀缺程度不同也影响到他们在组织中的地位。劳动法律关系的要素劳动法律关系的要素：主体、内容、客体。劳动法律关系的主体是：依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，即劳动者和用人单位。劳动法律关系管理内容主要指：主体双方各自依法享有的权利和义务。劳动法律关系管理的客体是指：劳动关系主体的劳动权力和劳动义务共同指向的事物。例如：劳动时间、劳动报酬、劳动纪律、安全卫生、福利保险、教育培训、劳动环境等。第二讲 转型：从人力资源管理到人力资本经营人力资源管理概念人力资源管理：为了达到组织目标，对组织中人力资源进行利用和开发的管理活动。霍桑实验的研究(1924-1933)Elton Mayo人力资源管理让业务部门主管意识到：任何一位主管首先是该部门的人力资源主管；让业务部门主管明确：育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要；让业务部门主管掌握：选人、用人、留人、育人的技术与技巧；让业务部门主管配合：总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发 。当前人力资源管理十大热点7、工作压力：过劳死和压力管理；8、劳资问题：加班工资、追讨欠薪、外企工会风波；9、人力资源市场：大学生就业压力和技术工人短缺。10、培训热持续升温。员工关怀和员工援助；人才浪费与人才泡沫等。1、劳动力市场的法规政策：灵活性和规范化；2、自主创新：人才效益的最好体现；3、人才国际化：全球招聘与不理想的结果；4、高层更迭：跨国公司、国有、民营企业面临的共同挑战；5、战略裁员：竞争压力与员工关系；6、劳动力市场的价位：结构性调整和竞争力驱动；?传统人事管理与人力资源管理传统人事管理现代人力资源管理职能注重的是控制与管理；行使的是简单的业务职能。指运用科学方法，协调人与事的关系，处理人与人之间矛盾，充分发挥人的潜能，人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标的过程。指人力资源的获取、整合、激励及控制调整过程。管理内容以“事”为中心；主要从事档案和工资福利管理；以“人”为核心，把人做为资源加以开发，人力资源被提高到了战略角度。其重点工作是对员工的开发和激励。要树立现代人力资源管理的理念。只有在理念上转变，才能从上至下真正地建立起现代人力资源管理体系各层级管理者角色行政事务管理者必须学习人力资源管理、组织行为学、行为心理学、管理学、企业战略等基础学科，成为企业高层的重要参谋。人力资源管理的四个角色定位角色行为结果战略伙伴企业战略决策的参与者，提供基于战略的人力资源规划及系统解决方案将人力资源纳入企业的战略与经营管理活动当中，使人力资源与企业战略相结合专家（顾问）运用专业知识和技能研究开发企业人力资源产品与服务，为企业人力资源问题的解决提供咨询提高组织人力资源开发与管理的