新华书店的进一步发展的问题研究.doc

1.新华书店生存的意义 1.1新华书店概述 实体店（ Physical store )是网络购物后出现的名词，是在一定的硬件设施（如营业场所）建立起来，地点相对固定的以营利为目的的商业机构。它的商品既可以是实物，也可以是虚拟产品（如充值卡，翻译服务等）。 实体书店（The entity Bookstore)则是以书籍为主要经营项目的实体店。 新华书店总店是中国全国连锁的图书、音像出版物的大型批发企业，隶属中国出版集团。1937年成立于延安，1951年新华总店成立。其“新华书店”四个字为毛泽东在1948年所题，并以此作为店名悬挂于门面之上。在近百年的发展历程中，新华书店总店积累了丰富的营销运作经验，构建了全国性的购销网络，仓储运输网络和资金结算网络，具备了规模集约经营的条件。新华书店的管理体制大致分为三种：第一种，全省各地书店的人、财、物是由省新华书店统一管理的；第二种，省、市、县二级新华书店分别由当地的党政部门管理的；第三种，有的新华书店是隶属于宣传部、新闻出版社或者文化管理部门等。截止到2006年，共有14000多个发售网点1。其中保定新华书店为其一个分销店。 长期以来，新华书店一直在教材教辅的发行权上保持着绝对的垄断地位，“新华书店”四个字已然成为了学生课本的代名词。新华书店与教材教辅在计划发行体制下形成了固有的供需模式。但是随着图书市场的不断开放，教材教辅的发行也实行起每两年竞标一次的机制来，这就意味着有些新华书店将会失去在图书市场的竞争优势。 1.2新华书店生存的意义 首先，新华书店的存在具有不可忽视的文化价值。 新华书店作为一种公共文化空间资源，对于城市来说其意义在于它是城市的一扇体现城市读书人和城市文化精神的大门。新华书店不仅为读者提供了独立又共享的公共空间，是精神透一口气的地方，而且让读者暂时远离生活尘世的喧嚣，在这片刻的安宁中诗意的栖居。并且新华书店使得来自不同种族的、不同地域的、不同文化背景的人们可以来一个思想上的大碰撞，大家平等的聚在一起分享着各自的知识、经验、技能等等，实现文化的交流，精神的融合。对于读书人来说，新华书店不只是图书的销售场所，更是文学和阅读的诗化存在战略内部因素S （优势）strength，W（弱势）weakness；O（机会）opportunity，T（威胁）threatstrength） 劣势（weakness） 政策和法律环境 经济环境 与人们传统购买方式相契合 品牌影响力 商业优势 技术落后 新华书店本身的经营模式的单一 管理模式僵硬 资本结构及运作方式 经营成本过高 折扣少、图书价格高 观念落后 营销措施不足 机会（opportunity） 风险（threat） 通过出租场地 提高知名度和客流量 国家的政策支持 人们对读书质量和阅读效果的重视程度的提高 网络数字技术的发展及应用的普及 网络书店的冲击 网络数字技术的冲击，传统阅读方式的改变 新进入者的威胁 替代物的威胁 根据以上的现实研究，我们得出以下的具体分析： 2.2新华书店生存环境优势介绍 第一，政策和法律环境方面。 国家政府对文化建设事业一直都比较重视，尤其是近两年。《国家“十一五”时期文化改革发展规划纲要》中提“加大政府对文化事业投入力度，扩大公共财政覆盖范围，中央和地方财政对文化的投入增幅不低于同级财政经常性收入的增长幅度”。十七届六中全会通过《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》中提出“保证公共财政对文化建设投入的增长幅度高于财政经常性收入增长幅度，提高文化支出占财政支出比例”书店的成本主要是房租、税费和员工工资三部分。由于城市建设的推进，门店和仓储的租金随着人们生活成本的，员工工资、水电、物流费用在飞速增长。网络书店的冲击，客流量，销售额大幅下滑，税费、房租和人工成本却在急剧增长，进入了微利、亏本状态，陷入困境。 大型网上商城惯用的营销手段，“就像很多大超市，往往用鸡蛋等商品做促销来吸引人气一样，图书在一些大型网上商城现在发挥的就是‘鸡蛋效应’，以带动其他商品的销售。 促销大战可以在短时间内聚集人气，抢占市场份额网络书店面向全国销售,辐射面大,进货量也大,所以在进货时,出版社可以让出更多的利润,运营成本低而书店的销售往往只限于本地,进货量相对较小,进货很难拿到低折扣。新华书店在经营观念管理理念等方面沿袭了计划经济、行业垄断等因素，思想上还实现根本转变，观念上也没有更新新华书店员工的思想受传统观念束缚太深，思想意识和工作作风与市场经济理念还存在很大的差别，诸如：办事效率不高，未树立起快速高效的工作意识；服务意识差，“坐商经营”作风；竞争意识不强