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专业存储领域领导品牌远程灾备解决方案目录①典型灾备技术介绍②宏杉灾备解决方案如何保障信息系统安全自然灾难地震/水灾/火灾/冰灾等如何保障信息系统安全 设备故障 意外断电 硬故障软故障 病毒感染黑客入侵误操作灾难是计划外的故障在所有停机中断中,87%为计划停机,只有13%信息不可用是由真正的故障造成的。 ---- FIND/SVP Survey 备份/恢复 测试 升级 修订 维护 数据提取/上载 扩展/增长 分布数据 工作负荷分担 工作负荷平衡 报告生成 批处理 数据中心移动/整合 灾难测试 用户和操作员培训计划内停机 电源故障 空调故障 通信故障 设备丢失 硬件故障 软件故障 程序错误 人为错误 火灾、洪灾、 暴风雨、地震 病毒、恶意行为 威胁、恐怖活动 计划外停机灾难是小概率事件,影响巨大,因此要提高投资回报率灾备-当前信息化建设热点2001年.911事件.美国数以千计的企业破产1979年.Sungard.费城全球第一个灾备中心2004年.海啸.印度洋生命财产毁灭性的打击地震/水灾/火灾/冰灾等自然灾难时有发生2灾难分类及应对原则灾难:小概率事件,影响巨大灾难分类示意图数据保护方式应对7%自然灾难远程灾备保护44%硬件故障本地数据中心保护49%软件\人为\病毒故障灾备系统的特点和挑战主要特征灾难事件概率小,风险高容灾事业投入大,效率低灾难系统建设易、维护强关键挑战解决技术、成本、融合、发展的问题技术上考虑先进性、成熟性、可靠性和安全性、性能价格平衡以及维护与可扩展的问题成本上解决投入大效率低的问题融合上解决技术和管理的问题发展上考虑灾备中心的运营模式、投资管理模式和业务发展模式容灾的分类数据级容灾保证数据的安全性,通过异地建立一份数据拷贝,当本地系统出现不可恢复的物理故障时,容灾系统提供可用的数据应用级容灾 保证业务的连续性,在数据级容灾的基础上,建立完备的应用系统环境,当本地生产系统出现不可恢复的故障时,容灾系统提供可用的数据和应用系统灾备系统的建设目标RTO — 灾备的第二目标灾难恢复,需要确保BC业务连续性,即确保RTO目标的实现,灾难发生后,能迅速恢复业务。90年代RPO — 灾备的第一目标灾备的基础职能,源于对信息系统的备份,即确保RPO的目标实现,将数据丢失量控制在可接受范围内。70年代▲ 数据存进保险箱,业务按需可恢复。专门的远程灾备中心Tier7-接近零或是零数据丢失,远程数据镜像,并且业务环境可进行高自动化的业务接管Tier6-接近零或是零数据丢失,远程数据镜像保证数据的完整性和一致性费用Tier5-软件级的,两地点-两阶段提交(交易完整性)分钟-小时重建数据Tier4-批量/在线的数据库镜像或日志的传输,或重复的时间点拷贝《24小时重建数据Tier3-电子链接传输Tier2-PTAM卡车运送+热备份站点24-48小时数据重建Tier1-PTAM开车运送访问15分钟1-4小时4-8小时8-12小时12-16小时24小时几天恢复时间目标灾备国际标准SHARE 78 将灾备系统定义为七个层次:0级:无异地备份1级:实现异地备份2级:异地备份+热备份中心3级:在线数据恢复4级:活动状态的备份中心5级:实时数据备份 6级:零数据丢失 灾备级别的国家标准2007年7月,《重要信息系统灾难恢复指南》升级成为国家标准《信息系统灾难恢复规范》(GB/T 20988-2007 )等级六:数据零丢失和远程集群支持等级五:实时数据传输及完整设备支持费用等级四:电子传输及完整设备支持等级三:电子传输和设备支持等级二:备用场地支持等级一:基本支持24 hrs.12 hrs.Minutes恢复时间目标72 hrs.灾备级别的考量指标《信息系统灾难恢复规范》中提出的灾备级别的行业参考标准举例灾备等级RTORPO第1级2天以上1天至7天第2级24小时以上1天至7天第3级12小时以上数小时至1天第4级数小时至2天数小时至1天第5级数分钟至2天0至30分钟第6级数分钟0灾备系统建设的七要素序号要素要素的考虑要点1备用基础设施灾难备份中心选址与建设备用的机房及工作辅助设施和生活设施2数据备份系统数据备份范围与RPO数据备份技术数据备份线路3备用数据处理系统数据处理能力;与生产系统的兼容性要求平时的状态(处于就绪还是运行)4备用网络系统备用网络通信设备系统与备用通信线路的选择备用通信线路的使用状况5灾难恢复预案明确灾难恢复预案的:A)整体要求B)制订过程的要求C)教育、培训和演练要求D)管理要求6运行维护管理能力运行维护管理组织架构人员的数量和素质运行维护管理制度其他要求7技术支持能力软件、硬件和网络等方面的技术支持要求技术支持的组织架构各类技术支持人员的数量和素质等来源:《信息系统灾难恢复规范》2007.11成本RR(容灾半径)RPOR
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