《WLAN故障排错综合指导.pptVIP

FIT AP注册问题排查综合指导（一） 造成注册失败的可能原因分析 一、网络建设问题： 1、AP没有上电； 2、AP连接的网线存在问题； 二、设备配套问题： 1、AP设备提供的信息不匹配；2、AP设备和AC设备的版本不匹配； 三、网络配置问题： 1、AP上联的交换机如果启动STP时，一定要将AP连接接口设置为边缘端口，否则可能带来AP注册不成功问题； 2、AP所在的网络中没有DHCP服务器； 3、AP接入的VLAN网络不正确； 4、AP和AC三层组网，但是AP和AC之间网络不通； 5、AP和AC三层组网，但是没有使用DHCP option43功能或者DNS功能为AP指定AC列表； 6、AC上没有为AP配置对应的模版； 7、网络配置变化（例如DHCP服务器配置发生变化），AP没有及时更新相应的地址信息或者AC列表； 四、设备异常带来的问题： 1、Fit AP设备出现个体异常，设备无法正常启动； 2、Fit AP设备出现个体异常，上行接口工作异常； 3、Fit AP设备的CAPWAP任务挂起； FIT AP注册问题排查综合指导（二）  二层网络没有注册成功AP快速排查 FIT AP注册问题排查综合指导（三） 三层网络没有注册成功AP快速排查 FIT AP注册问题排查综合指导（四） AP处于不停下载版本的状态 出现上面不断进行版本下载的原因可能为：1、AC上放置的Fit AP的版本和AC需要配套的 版本不匹配；2、AC上没有Fit AP的型号对应的版本；3、Fit AP设备上没有足够的空间存放下 载下来的新版本。 1、对于前两种情形，可以通过命令 display wlan ap－model name wa2100可获知当前FIT AP应该使用的软件版本号，设法获得并上传到AC的flash。 2、对于第三种情况，可以想法设法登录到AP上，通过dir查看flash情况，删除多余文件。 a、早期AP存在FAT和Fit两个版本，如果没有彻底删除FAT版本，可能出现此问题； b、当前AP从FAT切换至FIT模式时，必须删FAT版本，如果FAT版本意外保留下来， 也可能出现FIT版本下载不成功的情况。 c、如果设备中只有Fat版本而此时设备工作在Fit模式下，AP会在Bootrom下从 AC上下载版本。如果出现此种异常情况（Bootrom下载版本写入Flash失败，AP设备 将不停的在Bootrom中运行），则直接通过Console接口进入Bootrom操作菜单， 通过”File Control”删除设备上存在的无用的文件。 FIT AP注册问题排查综合指导（五） AP链接后出现链路断开分析 AP和AC使用现有的有线网络进行连接，所以现有网络中的各种冲击对于AP和AC设备同样存在。当一些关键的报文在网络冲击过程中丢失，会造成AP设备和AC失去联系，最终导致链路断开（Tunnel Down)。 1、通过Logbuffer信息分析AP的运行情况，trap信息中记录了AP上下线的原因码。 例如： %Jul 10 14:35:52:713 2008 5002 LWPS/6/LOG : Connection with AP [wa2100] goes down by reason of No.1 注释： AP的名字 原因码 2、通过命令”display wlan ap name XXXX verbose”查看AP的详细信息，如果“Latest Join IP Addres”和“Tunnel Down Reason”内容不为“-NA-”，则说明该AP原来和AC成功建立过连接，但是之前出现过链接断开。 Latest Join IP Address : 8 //上一次连接使用地址 Tunnel Down Reason : AP C