品牌与企业文化关系材料节选项2011-8-31dsfds.doc

文化，简单讲就是意识形态，是一个群体（可以是国家、也可以是民族、企业、家庭）在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗等。 （简言之就是价值观与行为规范） 文化，《现代汉语词典》上的解释：人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等。 “企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。 企业文化特指：企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。 （任何事物都不是孤立存在的，我们不能以偏概全，要分清主次，不能简单的理解。） 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 品牌，品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 （品牌不等同于商标，从广义上说，一种无形的资产，是一种印象；从这个层面上说品牌与企业文化都是一种意识，。。。） 简单理解，品牌即产品（品类）铭牌，用于识别产品（品类）或是服务的标识、形象等。（今天我们要谈的品牌不仅仅是商品的铭牌而是特定企业的产品在消费者心中的印象。） 品牌是指消费者对特定产品及产品系列的认知程度。 品牌是企业或品牌主体（包括城市、个人等）一切无形资产总和的全息浓缩，而这一浓缩又可以以特定的符号来识别；它是主体与客体，主体与社会，企业与消费者相互作用的产物。 （可能的问题点，品牌是形式，企业文化是内涵？？---从品牌的定义上看，《狭义上说品牌是用于识别产品或是服务的标识、形象；广义上说品牌是指以特定标识为载体，消费者对特定产品及产品系列的认知》品牌是形式与内容的统一。它既是用于识别特定产品或是服务的标识、形象，也是一种意识，是社会大众对特定企业产品的认知。从广义理解，品牌在内涵上不仅包括企业文化即企业的价值观与制度文明，还包括其他内容。。。。。。。。。 。） （1问题：以安徽中烟攀登者文化建设与黄山品牌建设的关系请回答企业文化建设是否服务于品牌建设，请回答是还是否？） 我方的基本观点：我方从不否认企业文化建设对企业的重要性，我方要说明是在市场环境中，为了企业更好的生存与发展，企业文化件建设必须服从于、服务于企业品牌建设，在两者关系中品牌建设居主导，品牌建设是我们开展工作的抓手与出发点。从这个角度理解品牌建设比企业文化更重要。 （对方可能的问题点：一味的强调品牌是否会忽视行业两个利益至上的价值观？？两个利益至上即国家利益至上，消消费者利益至上，作为企业积极为国家财政做贡献，提供更多的就业岗位就是国家利益至上的具体体现，没用企业品牌的成功就没用企业的兴旺发达， 也就不能上交更多的财税，提供更多的就业岗位；一个不为消费者接受的品牌，他一定是一个没有充分尊重消费者利益的品牌。所以说对方的提问不成立。） （问题2:在当今市场经济条件下，企业没有品牌，生存会非常艰难；相应的一个新生的企业却可以在培育企业品牌的过程中产生优秀的企业文化，这是否说明品牌建设比企业文化建设更重要，请问对方辩用如何理解？？？《xxxx企业全球知名，但它却xxxx，这是否说明成功的企业一定会产生优秀的企业文化？回答：你你现在认为xxx品牌如何，所以他没有好的文化，所以他们要从西安检讨自己的品牌建设。222Xxxx企业已经全球知名了呀，回答，任何事物多有过程，它前期的的成功只能说明他以前的品牌建设搞得好，品牌建设是一个长期的过程。。。》） 品牌是企业长期努力经营的结果，是企业的无形载体 产品有产品的价值，品牌有品牌的价值 　　企业做产品或服务，产品有产品的价值；做品牌，品牌也有品牌的价值。产品可以贩卖，品牌也能贩卖，消费者买一个产品，获得的是产品的利益，而如果消费者买的是有品牌价值的东西，就会获得品牌价值的利益。品牌如果不能给消费者带来利益，这品牌就不能贩卖，不能贩卖的东西我们还塑造它干吗？多做产品卖产品利益就行了。所以既然要塑造品牌，品牌就得有单独的价值，它的单独价值满足和产品满足是不一样的，产品满足的是消费者利益的需要性或需求性；而品牌满足虽然也有需求性，但更多的是欲望性。 欲望就是心里想要，消费者为了自己欲望的