团队凝聚l力内训培训师.doc

团队凝聚力内训培训师 团队凝聚力内训培训师徐清祥讲授的培训课程涉及营销、销售、团队、心理等与销售相关的多个方面。详细介绍了团队凝聚力培训的方法和策略，使学员更深层次的了解团队凝聚力。学员重新认知并掌握团队凝聚力的技巧，为日后的团队工作打基础。 涉及团队凝聚力相关各阶层各个方面，利用生动事例，讲授团队合作的真谛。拓宽了学员的知识面。 【授课老师】徐清祥 【培训时间】一天或两天 【培训人员】基层人员及管理干部 【培训方式】： 讲师讲授、案例分析、分组练习、角色扮演 【课程背景】： 您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？ 您是否为您的企业团队没有感恩您的付出而难过？ 您是否为您的企业团队没有执行力而无可奈何？ 您是否为您的企业团队没有有效的沟通而造成的管理成本浪费而痛苦？ 团队凝聚力是维持团队存在的必要条件，如果一个团队丧失凝聚力，团队就像一盘散沙，这个团队就难以维持下去,并呈现出低效率状态，而团队凝聚力较强的团队，其成员工作热情高，做事认真，并有不断的创新行为，因此，团队凝聚力是实现团队目标的重要条件。 【课程目标】： ? 增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感！ ? 强化感恩心态，加深对领导和组织的理解及认同！ ? 打开心扉，树立主动沟通意识掌握有效沟通技巧！ ? 使个人认同团队目标，明确个人和团队目标之间的关系！ ? 增强团队成员自信心，激发行动力，使之长久保持积极、乐观、向上的工作状态； ? 培养员工互助、协调、服从的精神 ? 激发员工的负责任、激情、自信、付出和共赢的素质 ? 增加团队成员积极性，使团队成员具有责任感、使命感； ? 促进团队成员、团队之间和谐、有效的沟通。 【课程大纲】： 一、团队概念 团队与团伙区分 个人与团队 二、发掘问题与解决问题的能力培养 1、及时发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力 2、面对复杂的工作与环境--如何突破困境 3、面对问题的心态 4、管理人员思考问题的五个维度 5、“问题分析--解决”正确之程序 三、沟通能力──管理的核心 1、正视沟通以及沟通的技巧 2、沟通障碍的产生与防范 3、报告、联系、商讨 4、如何与下属建立相互依赖的关系 5、如何与上级进行积极有效的沟通 6、如何与同级进行沟通与协作 四、员工要忠诚 1、为什么要倡导员工忠诚 名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明 市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立 能力与价值关系 忠诚是每一个人的立身之本 忠诚度不够的具体表现 忠诚于公司的十大理由 2、从忠诚到敬业案 3、从忠诚到做人 4、从忠诚到做事 五、员工要注意的八点 1、拒绝承担个人责任、习惯上推下卸 2、打工心态，当一天和尚撞一天钟 3、清高孤傲，不能委曲求全 4、不主动发现、思考、解决问题 5、青蛙，没危机和竞争意识 6、被动心态，对顾客和工作没兴趣和激情 7、独善其身，不愿意主动的帮助他人 8、借口太多，不自动自发去努力表现 六、树立感恩的职业意识 抱歉，把感恩越抛越远 抱怨是失败的一个借口 扭转思维方向，让地狱变天堂 抱怨不如改变 讨论：为谁工作 Manage UP——管理你的上级——站在上级的角度思考就能管理上级 老板需要的员工是——大侠 员工需要的领导是——伯乐 团队精神的核心概念——受得起委屈才是真正的团队精神 七、课程总结 团队凝聚力内训培训师徐清祥的培训分为六大块，由浅入深，实例与道理想结合，实用现场互动的教学手段，让大家更能在活跃的气氛中理解接受这些宝贵的知识经验，从而使自己在团队合作中，更好的实现自己的价值。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨