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《中央空调销售篇.pptVIP

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案 例 接上:如何交换名片呢? 如果是你自己单独上其它公司或者客户处呢?要如何做? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 名片礼仪 1、在递名片的同时 自我介绍。 2、对方递名片给自 己时要用双手接。 3、读出对方的公司 名称、姓名以确认。 4、几个人一起去访问时,在接待处,要由代表(一般为上司)递出名片。 职位高的人先递。如果有很多人被介绍给自己时,要从最先被介绍的人开始递自己的名片。如果是去访问其他公司,要比对方先递出名片。 递名片时要用右手拿、左手托,名片要正面向着对方,同时要清楚地说出自己的公司名称、所属部门及姓名。然后请对方以后多关照。 在接到对方的名片时要认真地读一遍确认,有不清楚的地方要向对方确认。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 名片礼仪 慌忙地找名片 名片放在裤袋里 名片又脏又有折痕 递名片时不介绍自己 坐着交换名片 当着对方面,随便在对方的名片上写东西 忘记对方的名字 随手摆弄对方的名片 走时忘带走对方名片 在对方面前到处找名片会很失礼,应该事先准备好。男的应放在上衣口袋里,女的应该放在手提袋里。 名片要妥善存放,外出时带在身边。从裤袋里拿出名片会给对方不好的感觉,也不要将名片弄脏弄折。 认为给了对方名片对方就知道自己的名字了就不说了,这样想是不对的。在递名片时应清楚地说出自己公司的名称及自己姓名。 在交换名片时一定要站起,这样才能表达出对对方的敬意。 可以在对方的名片上记一些如时间、对对方的印象、事情等,但必须是在送走客人后。 在和客人谈话中忘了对方的名字,又拿出已收起的对方的名片查其姓名,这样做是不礼貌的。最好是接到对方的名片并确认后放在桌上。 名片是一个人身份的象征,对待别人的名片也要满怀敬意。 最好在谈完事情前把放在桌上的名片收好。 不应有的行为 要 点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 接 待 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案 例 接上,你如何接待客户?(到楼下去接客户上来公司,到会谈室) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三:中央空调在各渠道销售形式和特点 建材城渠道 ● 用户同经销商签合同,同时也签建材城合同,如果经销商找不到了,建材城合同也是保障,因此建材城渠道是用户最信任的地方。 ● 建材城展位摆放比较正规,高档用户都会去高档建材城购买产品。 ● 购买环境舒适、使用放心。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。 ——荀子(中国思想家) 没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成 骄傲、自负、无用和愚蠢。 ——约翰·洛克(

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