培训专员笔试试取题.doc

专业班级： 姓名： 考试日期： 联系电话： 培训专员考试题 （满分100分，时间60分钟） 选择题。请从A、B、C、D四个选项中选择一个你认为最合理的答案。 （每题3分，共45分） 职业道德 以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（ ）。 道德是说教，说教会扼杀员工的个性和创造性 只有在大家普遍遵守道德的前提下，道德才会起作用 道德意识是与生俱来的，没必要对员工做规范性的教育和培训 任何从业人员在走上工作岗位以前都应该接受职业道德教育 下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（ ）。 没有职业道增的人干不好任何工作 有了职业道德的人一定能够胜任工作 职业道德与工作并无直接关系，基本上是可有可无的 职业道德有时起作用，有时不起任何作用 下列关于创新的论述中，正确的是（ ）。 不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了 创新就是独立自主，不需要合作 创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异 引进技术虽然不是创新，所以引进外国新技术不算创新 许多大学生在毕业后找不到工作，你认为这种现象（ ） 是暂时的 教育体制问题 上不上大学都一样 上大学不如早工作 下列说法中，你最能够认同的是（ ）。 别人求我三春雨，我去求人六月霜 花枝叶下犹藏刺，人心怎保不怀毒 害人之心不可有，防人之心不可无 穷在大街无人问，富在深山有远亲 （二）理论知识 签约：解约（ ） A．结婚：离婚 B．订货：收货 C．上班下班 D．借款：贷款 以下语句表达正确，无语病的是：（ ） 工作成绩的好坏是优秀员工的重要条件 真人真事的创作方法，近几年来曾提倡过， 且产生了许多写真人真事的作品。 不知不觉就走了十里路左右的距离 这次大会上，对工资问题广泛地交换了意见。 小陈、小王和小李，一位是会计，一位是文员，一位是司机。现在只知道：小李比司机年龄大，小陈和文员不同岁，文员比小王年龄小。由此可以推知：（ ） 小陈不是司机 文员比小陈年龄小 司机年龄最小 文员比会计年龄大 某公司所有的销售人员都是男性，所有的文秘都是女性，所有的已婚者都是文秘，公司的总经理尚未结婚。据此，我们可以知道（ ） 总经理是男性 已婚者中有男性 女工中可能有未婚者 销售人员中有的已经结婚 -1，0，4，22，118，（ ） 716 718 720 722 下列说法正确的是（ ） 培训考核不必进行 培训考核实际意义不大 培训考核必须进行 培训考核与否可根据实际情况决定 （ ）是合理配置人员的基础。 正确的评价人 正确的使用人 正确的识别人 正确的激励人 （ ）不是培训前期的准备工作 准备培训需求 调查建立员工背景档案 与主管领导沟通 写出行动计划 （ ）能够更好地评估在职员工的培训需求 绩效分析法 调查分析法 问卷分析法 会议调查法 （ ）是一种与创造性培训相适应的培训方法 参观 角色扮演 拓展训练 头脑风暴法 二、简答题（每题10分，共30分） 你对培训专员这个职位有何看法？ 你认为培训专员的职责有哪些？ 在培训中，如何调动全员培训积极性？ 三、案例分析（25分） RB 公司是一家皮鞋制造企业，拥有近400 名员工。针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质童意识淡薄等一系列问题，公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行，为期10 周。员工可以自愿听课，公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示，如果员工能积极地参加培训，那么其培训的考核结果将记入个人档案，作为公司以后提职或加薪的重要依据。培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座，放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。课程刚开始时，听课人数平均在60 人左右。在课程快要结束时，听课人数下降到30 人左右。而且，因为课程是安排在周五的晚上，所以听课的人员都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。 在总结这次培训的时候，人力资源部经理总结说：“李工程师的课讲得不错，内容充实，知识系统，而且幽默风趣，引人入胜。至于听课人数的减少并不是他的过错。”请问： 你认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方？（12分） 如果你是RB 公司的人力资源部经理，你会怎样安排这个培训项目？（13分） 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名