《企业组织与经营环境第七章.pptVIP

管理者在企业中的作用 纪翔 jixiang1277@ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.1管理者从事的活动 高效的管理者应从事的活动：在预算限制内，通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标。 计划：思考为实现企业目标需要做什么，并对实现目标的过程进行设计。 有效计划的条件 （1）具备某一特定领域的相关知识 ,包括事实情况以及环境。 （2）计划需要具备足够的适应性和灵活性。 （3）计划必须是现实的可实现的。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.1管理者从事的活动 组织：指通过对资源的有效部署来完成既定目标，它是一种完成目标的方法。 有效组织的特点 （1）需要对完成任务所必需的活动进行识别。 （2）为使组织的有限资源获得最大产出，企业的所有活动必须要按照重要性进行排序或进行分类组合。 （3）为保证企业各个部分的高效率，组织必须要明确各层次的权利并建立适当的管理幅度。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.1管理者从事的活动 领导是指激励人们完成目标。 管理者要具备的个人技能 组织能力 自律 授权能力 沟通技巧 精力和热情 决策能力 管理人的技巧 激励能力 机智 正直 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.1管理者从事的活动 员工管理：指单位领导、团队领导或管理者为实现组织目标应确保最合适的人在合适的岗位上。 有效的员工管理条件 （1）通过岗位说明书和工作范围说明等对所有任务进行清晰界定。 （2）充分认识到企业招聘和筛选制度对于企业目标的重要性。 （3）充分重视新进员工的入职程序,使其清晰地知道自己在组织中的角色以及所处的位置。 （4）为每个团队成员提供持续不断的培训和开发。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.1管理者从事的活动 协调：指管理者使其团队内部达到一种和谐状态 有效协调的条件 （1）组织结构和体系必须协调一致。 （2）让每个人都明确自己的管理幅度。 （3）避免员工感到孤立无援或工作态度消极。 （4）各个部门、团队和个人之间有效沟通，相互理解，以此实现共同目标。 （5）对员工的自身利益需要作出调整，使之与组织利益相匹配。 （6）减少或消除组织内部的敌对情绪，使协调发挥更大效能。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.1管理者从事的活动 控制：指检查实际任务执行情况等是否与计划相一致。 控制的三个不同要素 （1）确立绩效评估标准。（2）评估实际绩效。（3）将实际绩效与绩效评估标准进行比较，并采取必要的改进措施。 三个要素缺一不可才能实现有效的控制。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.1管理者从事的活动 沟通：是一个双向的过程，管理者既要向上与上级沟通，也要向下与员工沟通。管理者通过权力和影响力解决员工出现的问题，或将问题向上级汇报。只有管理者与员工能够相互沟通，相互信任，才能找出并解决问题。 Evaluation only. Created with Aspose.Slid