复习资料 第d七章 问卷设计.docVIP

第七章　问卷设计 第一节 问卷的概念、类型与结构 一、问卷的概念与类型 1、问卷的概念 采用问卷调查是系统搜集资料的一种重要方法。问卷设计在社会研究中具有十分重要的地位，是很多研究方法，特别是问卷调查方法的关键环节。 什么是问卷？简单地说，它是一组问题的集合，这些问题经由研究者精心设计，并按照一定的版式和结构进行排列，旨在系统、科学地收集被调查者的信息以便研究者进行分式。 2、问卷的基本类型 在实际的社会研究中，由于研究对象、研究目的、研究内容、研究方式等的不同，研究者采用的问卷类型是多样化的。 根据调查对象的不同，问卷可以分为：（基本类型）针对个人的问卷、针对家庭的问卷、针对组织的问卷。 根据问卷填答的方式可以分为两种类型：（基本类型）一是自填式问卷； 二是访问式问卷。 3、问卷设计的基本要求： （1）问卷在内容上要符合测量方案，要反映测量方案对研究对象进行测量的要求。 （2）问卷在语言上要注意用日常语言表达，以便被调查者能清楚地理解每个问题。 （3）问卷具有规范性的结构，各种问题应该按照一定的结构提问并给出回答的选项。 二、问卷的基本结构 一份规范的问卷大体上包括这几个组成部分： 1、封面：由问卷编号、问卷名称、调查主持单位、问卷设计时间组成。 2、致被调查者的信 3、填答指南：一般有三种类型：总体性填答指南、问卷各部分的填答指南、个别问题的填答指南。 4、问题和答案（选项）：问卷中的问题是调查指标的具体化，答案则是研究者设计的测量尺度，二者是紧密联系的，共同构成问卷的主体部分。（根据问题与答案的对应关系，我们可以把问卷中的问题分成三种类型：开放式问题、封闭式问题、半开放式问题。 5、编位码：每一个问题究竟预留多少个编码框，主要视答案的数量而定，个位数的答案给一个编码框，10位数的答案给两个编码框，百位数的给3个编码框。 6、访问记录和结束语。 第二节 问卷设计的基本原则与主要步骤 一、问卷设计的基本原则： 1.满足研究需要的原则； （满足研究需要原则是问卷设计的首要原则）研究者确定的研究主题是问卷设计的灵魂，它决定着问卷的内容和形式。 在问卷设计中体现满足需要原则：一方面，要求设计者全面考虑研究目的，尽可能地收集所需资料，不要遗漏；另一方面，也要求设计者能够准确地理解研究的目的，将测量指标转换为问卷中的适当问题，提高问卷设计质量。 2.考虑被调查者的原则：需注意以下5个方面： 第一，被调查者的受教育程度；在很大程度上决定了阅读能力和理解能力。 第二，被调查者的语言习惯； 第三，被调查者的文化心理背景； 第四，避免设计过长、过于复杂的问卷； 第五，问卷卷面的简洁明快。 （专家艾尔·巴比曾指出过卷面问题的重要“无论怎样强调问卷的卷面问题都不为过。） 3.与资料分析方法相结合原则： 要基本掌握分析调查资料的方法： （1）首先，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行手工分析还是计算机分析； （2）其次，问卷设计者应当明确对调查后的资料主要是进行定量分析还是定性分析； （3）最后，问卷设计者应明确调查后的资料是进行简单的描述统计还是复杂的统计分析。要进行复杂的统计分析，问卷要设计合适的自变量和因变量。 4.考虑具体调查方式原则：是指问卷设计者应当根据使用问卷的具体方式来调整问卷内容的设计、编排。 二、问卷设计的主要步骤 问卷设计的主要步骤：（1）准备阶段（2）设计问卷初稿（3）试用问卷初稿（4）修改、确定问卷并印刷 （一）准备阶段：在此阶段主要开展三个方面的工作： （1）首先，是明确研究主题，了解究竟需要通过问卷调查获得哪些信息，或者说哪些信息是研究者必需的；（这项工作对问卷设计极其重要） （2）其次，要注意搜集已有的问卷调查，请教相关的研究者，了解哪些问题的设计是不适当的，哪些问题经过调查检验，表明是比较适用的。 （3）最后，要通过探索性的访问，熟悉和了解被调查的一些基本情况，从而避免提问和答案设计的盲目性，增强问卷的适用性。 （二）设计问卷初稿： 设计问卷初稿的具体做法有两种： （1）卡片法 （卡片法遵循归纳法则，从个别到部分到整体）步骤：第一、把每一个问题及其答案写在一张卡片上；第二、根据卡片内容，将卡片分类合并，把相关问题放在一起；第三、在每类卡片中，按适当的询问顺序将卡片排序；第四、根据问卷的逻辑结构，将每类卡片排序，联结一起；第五、遵循被调查者原则，检查、调整卡片的顺序；第六、将卡片上的问题抄录纸上或计算机，形成问卷初稿。 （2）框图法 （框图法遵循演绎法则，从整体到部分到个别）步骤：第一、研究者根据研究假设和要调查的内容，在纸上画出问卷各个部分及前后顺序的框图；第二、遵照一定顺序设计出问卷每一部分的问题和答案；第三、遵循被调查者原则，检查、调整卡片的顺序；第四、将所有整