2016.11.29速卖通考试.docx

发布产品和管理店铺?（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）4、店铺产品结构有哪些?（正确答案：ABC）?A. 引流款?B. 利润款?C. 爆款?D. 长尾款5、一个完整的标题需要包含下面哪些内容?（正确答案：ACD）?A. 产品属性?B. 物流优势?C. 产品材质?D. 产品名称/exam.htm相关知识点运费模板设置问题?（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）2、新手运费模板包含哪些物流方式?（正确答案：ABC）?A. China Post Air Mail?B. EMS?C. ePacket?D. DHL/exam.htm相关知识点平台活动相关问题?（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1、关于限时限量活动哪些描述是正确的?（正确答案：ACD）?A. 活动开始时间为美国时间?B. 活动开始后不可以补充活动库存?C. 活动开始前6小时内被锁定?D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好2、关于店铺优惠劵的说法正确的是?（正确答案：ABCD）?A. 可以查看优惠券使用情况?B. 用户列表有交易过、加购物车和加Wish List客的户?C. 使用条件可以不限?D. 定向发放型活动提交后立即生效6、关于平台活动说法正确的是?（正确答案：ABD）?A. 活动中的产品不能编辑，下架，删除?B. 报名图片尽量是清晰大图，白底?C. 等待展示之前不可以退出活动?D. 大多数活动有店铺等级、90天好评率，DSR评分要求/exam.htm相关知识点平台官方出品规则知识?（不定项选择，共8题，每题2分，共16分）4、平台根据虚假发货违规行为的严重程度， 对其处罚形式有哪些？?（正确答案：BCD）?A. 36分/次?B. 48分/次?C. 12分/次?D. 2分/次6、恶意骚扰特别严重行为包括哪些?（正确答案：AB）?A. 骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为；?B. 采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等；?C. 文字中出现谩骂词汇（如fuck、suck之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活；速卖通常见问题?（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、速卖通支持其他别国货币支付吗??（正确答案：ABCD）?A. 巴西雷亚尔（BRL）?B. 英镑（GBP)?C. 美金（US）?D. 俄罗斯卢布（RUB）2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家?（正确答案：ABCD）?A. 已下单买家可以通过邮箱?B. 站内信?C. trademanager?D. 已下单买家可以通过订单留言/exam.htm相关知识点速卖通支付方式?（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、俄罗斯买家的支付方式有哪些?（正确答案：ABCD）?A. Webmoney?B. Master card?C. QIWI?D. VISA/exam.htm相关知识点速卖通基础操作?（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、以下哪些信息可以在卖家的个人中心看到?（正确答案：ABCD）?A. 橱窗推荐数量?B. 正在销售的产品数?C. 到期下架的产品数?D. 待付款订单2、买家下单付款后，留言或者备注更改收货人地址，以下哪几项正确?（正确答案：C）?A. 不发货?B. 按照下单的地址发货?C. 联系客户取消此订单，更改使用正确的收货人地址后重新下单付款?D. 按照备注收货人地址发货/exam.htm相关知识点发布产品和管理店铺?（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）1、关于产品类目说法正确的是?（正确答案：ABCD）?A. 类目在产品排序中很重要?B. 错误的类目选择会受到平台处罚?C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面?D. 错误的类目选择会影响曝光2、产品有效期有哪两种选择?（正确答案：BC）?A. 7天?B. 30天?C. 14天?D. 60天3、选品和定价应该关注哪些数据??（正确答案：ABCD）?A. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等?B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；?C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价?D. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品/exam.htm相关知识点物流常见问题?（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1、关于运费支付的说法哪些是正确的?（正确答案：ABD）?A. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折?B. 包邮商品卖