AStructuralAnalysisofIndividualInfluenceinanOrganization..docVIP

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Being in the Right Place: A Structural Analysis of Individual Influence in an Organization Daniel J. Brass Administrative Science Quarterly December, 1984 9041815 曹美蘭 摘要 本文爲組織中水平方面權力的探討,主張個人在主組織中身處的位置是决定個人在組織中權力及未來升遷的最重要因素。以個人在組織中的社會關係及個人所處組織位置爲出發點,找出非主管階級員工在組織內部(1)工作網(2)溝通網及(3)友誼網的位置並衡量其中與個人權力及升遷的相關性。 內容大意 本文特色 本文之前研究權力的文獻大約可區分爲兩個路線:在組織中或次單位間Hinings, Slancik and Pfeffer…等學者探討權力的關係及來源。在個人及人際間相互權力的研究方面學者們則專注在人格特質及個人行爲層面上。在本文中强調的主題是組織的結構對同儕中權力分配的影響。Being In the Right Place 是McCall (1979)在 “Power, Authority, and Influence”一文中所提出來的。McCall 的原意在談論人格特質與工作岡位的適切性和權力的相關連,本文則强調個人在組織結中身處的位置是决定個人在組織中權力的最重要因素。 立論基礎 學者們皆認同在社會關係中權力與依賴度成反比,A對B的依賴愈多,B對A相對權力增加。在這裏A、B可以是兩個組織,組織中的兩個次單位,甚或是兩個個人。組織中因分工(Division of Labor)而産生組織結構,更因此有了各各不同的工作崗位,而這些工作職位彼此間的相互關係及依存的程度也就産生權力的不同。Kanter (1979) 也主張”個人所身處的位置” (Position)决定權力的大小而非人(the Person)本身的因素。Pfeffer (1981)也同意權力是一種結構所産生的現象。這樣的論點也在Hinings 1974的研究“次單位”(Subunit)中獲得實證的支持。 前面我談到組織中因分工(Division of Labor)而産生組織結構,過去的研究也一直停留在組織的次單位間,可是我們知道次單位中的工作當然需要進而細分給單位中工作人員,而無可避免的是某些職位會自然的較其他職位有權。職位是組織結構中正式定義的,但個人在工作上的角色還要加上由工作上自然演化而來的工作社交關係,也就是說個人在組織結構的”地位”(Position)可以來自正式定義的職位及非正式由演化而來的相互關係而形成。,本研究是希望透過探討非主管階級員工在組織位置對其權力甚至日後升遷的影響。 根據Emerson (1962)的Power-Dependence Relations 權力及依賴之相關,Hicken(1971) 、Salancik及 Pfeffer(1977)分別提出了策略權變及資源依賴模式,指權力由控制重點資源 (Relevant Resources或說相關資源) 而得。控制重點資源使他人對自己產生依賴,同時也就增加了自己的權力。把這個觀念放至到複雜的組織結構下就顯得不那麼單純了,A可能控制B在某方面的需求,而A可在另外的一些方面需要由B而來的資源,所以追求權力者必需滿足兩個條件除了控制重點資源外必需減少自己對他人的依賴。 變數的定義及內容 權力(或說影響力)既被定位爲依賴關係下的産品並且與所處織結構位置有關(至少在次單位的層面己獲實證),本文在探討個人權力時以個人的在組織中的社會關係及個人所處組織位置爲出發點,找出個人在組織內部(1)工作網Workflow Network、(2)溝通網Communication Network及(3)友誼網Friendship Network的位置並衡量其中與個人權力的相關性。這裡的三個網約當於Tichy, Tushman 及Formbrun (1979)所提出四種交流其中三種即-物資交流(Exchange of Resources)、訊息交流(Exchange of Information and ideas)及情感交流(Affect or Liking)。 根據Thompson界橋(Boundary Spanner)在組織中處於連結組織的地位,各單位經由界橋取得其所需資源,界橋也就借此得到權力。策略權變理論”Strategic Contingencies Theory”中指出組織中各次單位扮演不同的功能,界橋直接面對環境中的不確定性而有更多的機會結解決問題,為自己贏得權力。Hickson(1971) Hinings等(1974)提出次

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