短信验证信息模板.doc

短信验证信息模板 篇一：短信平台模板 1 充值卡 发送时机：用户购买电子充值卡成功后 包含内容：电子充值卡号 发送人：系统管理员 发送对象：购买充值卡的用户 短信样本：尊敬的客户您好，您已成功购买电子充值卡，您的充值卡号为xxxx，您可以通过xxx进行充值[深圳万家] 2 用户注册登录 2.1 手机注册时 发送时机：手机注册 包含内容：手机验证码 发送人：系统管理员 发送对象：注册用户 短信样本：手机验证码为xxx，请在30分钟内填写[深圳万家] 2.2 注册成功后 发送时机：注册成功 包含内容：用户名、密码、激活链接、APP下载链接 发送人：系统管理员 发送对象：注册用户 短信样本：恭喜您成为深圳万家的会员，您的用户名xxx，密码xxx，点击xxx进行激活。您可以通过xxx下载手机APP[深圳万家] 2.3 找回用户名 发送时机：用户忘记用户名，通过手机进行找回 包含内容：用户名 发送人：系统管理员 发送对象：用户 短信样本：您的用户名为xxx，请妥善保管[深圳万家] 2.4 找回密码 发送时机：用户忘记密码，通过手机进行找回 包含内容：密码 发送人：系统管理员 发送对(转 载 于:wWW.xlTkWJ.Com 小 龙文 档 网:短信验证信息模板)象：用户 短信样本：您的密码为xxx。为了您的安全，您可以登录后修改密码[深圳万家] 3 朋友圈 3.1 患者圈 发送时机：当医生需要对自己的患者进行信息通知时，例如医生要停诊等 包含内容：通知的信息 发送人：医生 发送对象：患者 短信样本：（医生自己定义） 3.2 转诊圈 发送时机：当医生需要对转诊的患者进行信息通知时，例如医生要将就诊日期进行修改等 包含内容：通知的信息 发送人：转诊的医生 发送对象：患者 短信样本：（医生自己定义） 3.3 医生朋友圈 发送时机：当医生对自己的医生朋友进行信息通知时，例如要将某个病人转诊给医生朋友时 包含内容：通知的信息 发送人：医生 发送对象：医生朋友 短信样本：（医生自己定义） 4 加号系统 4.1 医生同意加号 发送时机：当病人进行加号，医生同意加号时 包含内容：加号确认信息 发送人：系统管理员 发送对象：医生、患者 医生短信样本：xxx医生，您已同意xxx的加号，订单号为xxx。 患者短信样本：x先生（女士），您的加号已通过医生确认，时间为xxx，地点为xxx，请及时就医。 4.2 医生不同意加号 发送时机：患者进行加号时，医生不同意加号 包含内容：加号未成功信息 发送人：系统管理员 发送对象：患者 短信样本：x先生（女士），由于医生业务较忙，您的加号未能得到医生确认。 4.3 医生爽约 发送时机：当医生同意加号，却因某些事情耽搁时 包含内容：通知信息 发送人：系统管理员 发送对象：患者 短信样本：x先生（女士），由于医生xxx不能按时就诊，我们对此深感抱歉。您可以选择退号或者重新加号，退号的话会将相应资费返反到您的账户。 4.4 患者爽约 发送时机：当医生同意加号，患者不能就医时 包含内容：通知信息 发送人：系统管理员 发送对象：医生 短信样本：x医生您好，您的病人xxx由于个人原因在xxx天不能按时就医，特此向您通知。 5 咨询管理 5.1 语音咨询 5.1.1 平台预约成功后 发送时机：当患者通过平台成功预约语音咨询后 包含内容：订单号、咨询服务时长 发送人：系统管理员 发送对象：医生、患者 医生短信样本：x医生你好，xxx患者已预订xxx天xxx时长的电话咨询服务，订单号xxx，请及时做好准备。 患者短信样本：xxx先生（女士），您已成功预订xxx天为时xxx的电话咨询服务，订单号xxx。请您准时咨询，并提前准备好您要咨询的问题。 5.1.2 语音咨询前一小时 发送时机：距离电话咨询还有一小时 包含内容：提醒信息 发送人：系统管理员 发送对象：医生、患者 医生短信样本：xxx医生您好，您有一个电话咨询在xxx时，请及时做好准备。 患者短信样本：xxx先生（女士）您好，您有一个电话咨询在xxx时，请准备好您要询问的信息，保证在咨询的服务时间里解决您的问题。 5.1.3 未注册用户通过爱心联系卡打电话 发送时机：未注册的用户，通过医生给的爱心联系卡打完第一次电话时 包含内容：注册链接 发送人：系统管理员 发送对象：患者 短信样本：您好，您还未成为深圳万家的会员，您可以点击该链接xxx，输入医生邀请码xxx注册。 5.1.4 未注册用户语音咨询完成后 发送时机：未注册的用户，语音咨询完成后 包含内容：提醒短信 发送人：系统管理员 发送对象