CDMA无线覆盖常见问题处理..pptVIP

CDMA无线覆盖常见问题处理 客服中心 李成 目录 1.乒乓效应 2.干扰基站 3.导频污染 4.掉话 5.孤岛效应 6.单通 7.通话质量差 1.乒乓效应 乒乓效应是指在直放站覆盖区域内，移动台在两个或多个基站导频之间反复切换，经常同时接入几个基站。 产生原因：1.施主天线在多个基站的重叠覆盖区域内。 2.覆盖区域内已经有其他基站强导频，直放站也引进强导频。 解决方法：1.把施主天线转移到信源纯净的区域。 2.定义覆盖区域时需要考察覆盖区域信号；调整覆盖范围。 2.干扰基站 干扰基站会导致严重的后果，轻则降低基站的性能指标，重则导致接入失败，甚至成片基站停止工作。 原因分析：1.隔离度不够，自激干扰。 2.上下行链路不平衡，上行噪声过高。 3.其他设备的干扰。 解决方法：1.增大隔离度至符合要求。 2. 调节直放站上行增益值。 3.排除其他设备的干扰。 3.导频污染 有3个以上激活导频信号，但它们中没有一个能够使移动台发起 呼叫。 原因分析：1.基站重叠覆盖 2.室内覆盖时，室外信号过强，室内信号无法压制。 解决方法：1.调整基站小区覆盖区域 2. 调整直放站覆盖区域 4.掉话 原因分析：1.覆盖区域RSSI太弱 2.覆盖区域Ec/Io太差 3.上行增益不够或者过高 4.基站原因（话务拥堵，被干扰……） 解决方法：1.加大设备输出功率，增加调整天线位置 2. 整改信源 3.调整上行增益 4.维护基站或更换信源基站 5.孤岛效应 解决方法：调整覆盖天线方向或倾角 当覆盖在大型水面或多山地区等特殊地形时，由于水面或者山峰的反射，使基站在原覆盖范围不变的基础上，在很远处出现“飞地”，而与之有切换关系的相邻基站却因地形的阻挡覆盖不到，这样就造成“飞地”与相邻的基站之间没有切换关系，“飞地”因此成为一个孤岛，当手机占用“飞地”覆盖区信号时，很容易因为没有切换关系而引起掉话。 6.单通（接入失败） 原因分析：1.上行增益过低 2.光纤直放站上行光路不通 3.上行模块坏 解决方法：1.调整上行增益 2. 恢复光路 3.更换损坏模块 6.通话质量差 原因分析：1.下行问题（主机输出，天线布放，RSSI,Ec/Io……） 2.上行问题（增益不够，干扰基站） 3.基站问题