战y略管理总结.docVIP

名词解释： 1、企业战略：企业战略是企业为适应外部环境，对目前从事或将来从事的活动所进行的决策，是使企业活动适应于环境变化的一种连线，是一种长远性、全局性的经营谋划或方案。 2竞争战略：是指企业正确地分析和界定本企业在竞争中的地位后所形成的战略 3、战略群体：在一个特定行业中推行相同战略的一组企业。 4、公司战略：最高决策者指导和控制企业行为的最高纲领。 5、进入壁垒：新进入者对本行业的威胁的大小取决于该企业进入新企业需要克服的障碍和付出的代价以及进入新行业后，原有企业反应的强烈程度。 6、价值链：企业各种价值活动相互联系、相互作用而形成的链条。 7、企业愿景：是指企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。（ 是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。由企业核心理念和对未来的展望构成。） 8、运营环境：与企业在产、供、销、人、财、物、信息、时间等直接发生关系的客观环境。 9、经济环境：构成企业生存和发展的社会经济状况及国家经济政策。 10、企业基本活动： 11、核心竞争力：使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力。 简答题： 战略管理过程 第一步骤：对外部环境及内部条件进行分析 第二步骤：确定企业使命和经营目标 第三步骤：拟定企业战略预选方案 第四步骤：以一贯的或共认的经营理念为标准，选择战略方案 第五步骤：围绕企业战略，分别制定事业部战略及职能战略， 形成完整的战略体系和具体的实施计划 第六步骤：对现有的组织结构进行相应的调整 第七步骤：战略执行和控制 企业价值链活动包括 价值活动：构成企业价值链的各组成部分的活动 ①、基本活动 l）进货后勤，原材料搬运、仓储、库存管理、退货等 2）生产作业，加工、包装、组装、设备维修、厂房设备管理等； 3）发货后勤，产品库存、运货、定单处理、进度安排等； 4）市场营销， 广告、促销、定价、渠道选择、销售队伍、报价及相应的关系等； 5）服务 安装、维修、培训、零配件供应和产品调整等。 ②辅助活动 l）采购：购置各种投入资源的活动 2）技术开发：产品和工艺技术活动，包括技术诀窍、程序及工艺设备 3）人力资源管理 4）企业基础结构：计划、财会、行政等 企业进入国际市场方式P187 .贸易出口进入模式： 1）间接出口进入模式； (1)国内出口贸易商；(2)国内出口代理商 ；(3)合作组织 (4)出口管理合同 2）直接出口进入模式； (1)企业出口部；(2)出口销售代表3)国外经销商或代理商4)国外销售分支机构 3）反向贸易进口模式。 (1)易货贸易 ；(2)补偿贸易；(3)回购贸易；（4）互换贸易 (5)转手贸易 股权参与进入模式：1）独资经营进入模式；2）合资经营进入模式；3）跨国兼并进入模式 非股权参与进入模式：1）许可证合同方式进入模式；2）管理合同方式进入模式；3）工程承包方式进入模式4）销售协议方式进入模式；5）特许营销方式进入模式。 如何制定差异化战略 含义：企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而建立起独特竞争优势的一种战略。 差异化战略的制定： 确定实际购买者，弄清企业价值链对买方价值链的影响 确定买方的购买标准 评估企业价值链中现有的和潜在的独特性来源 制定差异化战略方案 检验差异化战略的持久性 如何实施制定低成本战略 涵义：企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。 低成本战略的制定： 确定开展成本分析的价值链、分摊成本和资产； 了解和分析竞争对手的价值链； 研究价值活动的成本形成机制； 控制价值活动的成本形成机制，建立成本优势； 战略理论的演变过程 .战略理论演变三阶段： 古典战略管理理论：20世纪60年代，形成了古典战略理论的十大学派。 竞争战略理论：20世纪80年代以来，竞争战略理论：行业结构学派、核心能力学派和战略资源学派： 核心能力理论： .战略管理的脉络 萌芽：20世纪初康芒斯（1934年）首次使用“战略因素”一词， 巴纳德（1938 年）首次将战略的概念引人管理理论； 兴起：20世纪60年代 ,体系成型战略研究具备了宏观特点，将企业活动看成是一个整体 钱德勒（1962年）：《战略与结构：工业企业史的考证》 安索夫（1965年）：《企业战略论》 热 潮：20世纪70年代，成为体系完整、相对独立的学科 回 落：20世纪80年代，以财务分析预测为主的误区 重 振：20世纪90年代，竞争优势理论//核心能力理论//组织学习 . 企业战略管理的沿革 生产管理阶段19世纪末到20世纪初 谋求生产效率 经营管理阶段: 20世纪20年代后 被动适应市场需求、