战果略管理1.docxVIP

名词解释1. 学习效应：生产成本随着生产数量的积累增加而下降。指企业的工人、技术人员、管理人员在长期生产过程中，可以积累产品生产、技术设计及管理工作经验，从而通过增加产量导致长期平均成本下降。2. 交易专用性投资：专门用于某项交易的投资，对其他投资活动而言，这项投资的价值将很低或者没有价值。3. 范围经济：如果由于业务了类型的扩大，企业销售的产品或服务的总价值得以提升，我们就说这家企业存在范围经济。换句话说，表现为同时生产多种产品的支出小于多个企业分别生产的支出的总和。4. 逆向选择：指由于交易双方信息不对称和市场价格下降，产品的劣质品驱逐优质品进而出现市场交易产品平均质量下降的现象。5. 道德风险：即使联盟伙伴拥有很高质量的资源和能力，但却没有分享这些资源或能力给其他联盟伙伴。这种形式的欺骗叫道德风险。6. 价值链：是指实现从原材料到产品或服务可销售给最终消费者这一过程的一系列活动。7. 规模经济：单位产品的平均生产成本随着产量增加而降低。8. 经济价值：客户购买企业的产品或服务所感知的收益与产品或服务总经济成本之间的差额。9. 顾客转换成本：指当顾客从一个商品或服务的供应商转向另一个供应商时所产生的一次性成本。简答1．公司多元化的价值要使公司多元化具有价值必须具有两个条件：企业的多种业务间必须存在某种程度，有价值的范围经济通过多元化来开发经营性范围经济通过多元化开发财务性范围经济通过多元化开发反竞争性经济企业规模与员工多元化动机企业管理层开发这些范围经济成本要比外部股东独立开发成本要低2.成本优势的来源（1）规模差异和规模经济（2）规模差异和规模不经济（3）经验差异和学习曲线的经济性（4）生产要素的不同低成本获得方式（5）与规模无关的技术优势（6）政策选择3.欺骗战略联盟动机合资企业中欺骗行为的三种形式：逆向选择、道德风险、敲竹杠逆向选择：潜在合作伙伴夸大自己能为联盟带来的技术、能力和其他资源道德风险：即使联盟伙伴拥有很高质量的资源和能力，但却没有分享这些资源或能力给其他联盟伙伴。这种形式的欺骗叫道德风险。敲竹杠：伙伴不当利用联盟中其他成员的交易专用性投资4.成本领先战略如何帮助企业消除外部威胁（1）成本领先和进入威胁成本领先的竞争战略通过创造基于成本的进入障碍来减少新进入者的威胁（2）成本领先和现有竞争的威胁竞争威胁的降低主要通过低成本公司的定价战略，以及此定价专利对其他低成本和高成本竞争对手业绩的影响得以实现（3）成本领先和替代品威胁成本领先有能力确保其产品和服务比替代品更有吸引力。当高成本的公司必须借助提高价格来补偿成本时，成本领先者则将它们的价格维持在一个较低水平，以此来回应替代品威胁，同时赚取利润（4）成本领先和供应商的威胁以高产出水平和规模经济为基础的成本领先可以减少供应商的威胁（5）成本领先和买方的威胁①买方的威胁会减少成本领先者的收入，但仍可使成本领先者获得正常或高于正常水平收益②买方可以提高后向一体化形成威胁。成本领先者能够阻止买方采取后向一体化论述画图并说明五种竞争力如何影响行业吸引力 进入威胁 供应商威胁 产品内威胁水平 竞争威胁 替代品威胁 买方威胁进入威胁产业进入壁垒：规模经济、产品差异性、独立于规模的成本优势、进入的政府管制竞争威胁导致竞争威胁提高的产业特性：存在大量势均力敌的企业、产业增长缓慢、缺乏产品差异性、生产能力大幅增加替代品威胁：替代品是以不同的方式来满足消费者近似的需求的，这些替代品的替代程度是有差别的。替代品给产业内企业产品的价格和利润设置了上限，他们通过争夺消费者而强化了产业内企业的定价能力和盈利能力。供应商威胁：他们通过提高投入品的价格或者降低投入品的质量来影响企业绩效，从而对企业构成威胁。导致供应商威胁较强的部分产品属性：少数供应商垄断整个企业、供应商有着独特或高度差异化的产品、缺乏能显著替代供应商的产品、供应商威胁采用前向一体化、企业不是供应商的关键客户买方威胁买方威胁的指标：买方数量小、出售给买方的是缺乏差异性的标准化产品、出售给买方的产品占买方最终成本的比例很高、买方无法从中获得显著利润、买方威胁进行后向一体化。2.实现产品差异化的方式产品或服务的属性：产品特色、产品复杂性、产品推出时间、公司地点公司和顾客之间的关系：产品定制、客户营销、产品声誉公司内部和公司之间的关系：公司内部职能部门之间的联系、与其他公司的联系、产品组合、分销渠道、服务和支持3.国际化战略的价值国际化战略是一种典型的企业战略，要想创造经济价值，国际化战略需要满足两个价值判断标准：必须能够开发真正的范围经济以及外部投资者独自实现这种范围经济的成本很高。要想有价值性，国际化战略必须使企业能够开发外部环境机会或者消除外部环境威胁。国际化战略如果能够增强企业应对外部环境的能力，那么它也能够促进企业降低成本