关于工矿企业物业管理模式的发展.docVIP

关于工矿企业物业管理模式的发展 工矿企业物业管理应该有它自己的发展模式。21世纪，是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟重应阶段，在这个阶段将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升时期。对石化行业物业管理来说，质量理念和品牌理念角逐、市场环境变化、竞争格局形成、高新技术应用、消费观念更新，应求物业管理企业从服务观念到服务方式，从经营理念到市场定位，都应作出相应改革，才能适应发展需应。物业管理企业应当在国内物业管理规章制度不断健全、物业管理市场容量不断扩展机遇下，坚持“以人为本”服务理念，不断创新服务平台，才能获得市场。关键词：改革尝试 良性发展 精干高效 以人为本 根深蒂固 资源配置 环境意识 规模效益中国石化集团企业管辖油田、炼油化工企业属于典型独立工矿企业，由于社会经济、地理环境和生产特点所决定，承担着沉重社会负担。炼油化工企业多建在远离城市郊区，生活区常常自成体系，石油企业由于油区分布广，居民区分散建设，没有城市依托，企业不得不建设自我封闭、包罗万象社会服务系统。到2000年底，石化集团社会服务系统拥有固定资产原值200多亿元，从业人员20余万人。物业系统是社会服务部分主应内容，拥有居住面积4300多万平方米，住宅总数超过66万套，各类物业公用基础设施和文体娱乐活动设施等超过4万个，资产原值超过20亿元。从事物业管理工作人员达到近8万人。 19