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互联网公司招聘那些事因为天津卫视求职节目《非你莫属》中极具争议的一幕,招聘的话题令人意外地从五月下旬开始成为微博和各大媒体的焦点。创新工场CEO李开复在微博上发起针对该节目的抵制行动,将争议推向高潮。
由于引发争议的嘉宾和发起、推动抵制行动的微博大佬都来自于互联网领域,互联网公司的招聘备受关注。李开复表示这档节目不仅对求职者缺乏尊重,也让观众对互联网公司的招聘形成误解;但也有一些互联网公司的高管在指出节目问题的同时表示,这档节目能够让求职者认识到在职场中可能面对的挑战与挫折。
那么,互联网公司的招聘究竟是如何进行的?面试官会以怎样的态度和方式考察求职者?带着这些问题,记者采访了几家互联网公司的面试官或招聘组织者,以及几位初入职场、有过互联网公司面试经验的求职者。
互联网巨头:最看重压力测试对于注重网站建设的互联网公司来说,“诚聘英才”或“加入我们”等招聘页面的链接是几乎所有互联网公司网站首页不可或缺的部分。一些公认的“大公司”的招聘页面不仅会给出空缺职位的相关信息,还会介绍招聘流程,并对热点问题进行解答。例如,百度在校园招聘的“招聘流程”页面给出了各城市的笔试时间及各所高校的宣讲会时间安排,在社会招聘的“招聘流程”页面则告知求职者,从投递简历至录用需经过筛选简历、笔试和面试三个环节,每个环节各需10-15天。新浪网的“招聘流程”页面给出了更详细的流程图,显示校招需至少经过一轮笔试和两轮面试,社招则需经过两轮简历筛选,并进行笔试及两至三轮面试。那么在实际中,这些大公司的招聘又是怎样进行的呢?
新浪网 校园招聘流程页面
求职故事:大公司层层考验刚刚从中国人民大学毕业的杜鹏(化名)去年下半年起参加了腾讯、百度、新浪、淘宝等多家互联网巨头的面试,并拿到了数个Offer。他表示,这些大公司的校招流程大体类似,都是一轮笔试加上两至三轮面试,面试的形式和考察的问题也大体相同。
在他印象中,唯一一次感受到被“刁难”是在新浪微博的面试中。“一位产品经理问我是否有项目经验,我就介绍了之前做过一个客户管理系统;听完我的描述,他就不停的说这个系统设计得不好,有各种问题,让我来解释,每一个问题都要说到我无话可说或者他感到满意才会停下来;围绕这个系统我们纠缠了超过半个小时。” 杜鹏认为这属于一次压力测试:“他大概一方面想看我对产品的理解是否深入,另一项方面也想考验我的反应力和处理问题的能力。”尽管感觉不太好,但他表示这种方式“可以理解”。
谈起感觉较好的面试,杜鹏举了淘宝的例子:“其他公司面试官问完问题就会让我来提几个问题,然后面试就结束了;淘宝的面试官很负责,他们面完后会对我的表现做一个点评,告诉我哪些地方回答的不太好,今后可以注意,我从中学到了不少东西。”他表示,面试官的表现会影响他最后的选择:“有家公司的两个面试官问的问题都很浅显,感觉没什么水平,这样就会让我对他们公司产生负面印象。”
在求职过程中,最令杜鹏困扰的是繁琐的简历投递过程:“每个公司都是自己的系统,而且都非常复杂,为什么不能做一个统一的招聘网站,让求职者一次性把自己的简历填好,投递到所有公司呢?”他还表示,一些公司的反馈机制做得不够好,“即便通过了面试,他们也不及时通知,我只有通过一些非正常渠道去了解信息,比如在微博上向他们的HR咨询。”
一场面试七位总监做面试官新浪网总编室的陈月(化名)参与了多次社会招聘的组织工作,她告诉记者,新浪运营大部的社会招聘十分模式化,固定安排三轮面试:通过简历筛选的求职者首先需要接受所在频道主编与及所属部门总监的面试,主要围绕个人简历及基本业务进行,笔试也会被安排在这一轮中;第三轮的面试官是整个运营大部的负责人,即新浪网的总编辑,“他会亲自去面每个人,这一轮淘汰的人就很少了”;而整个招聘的重点环节是第二轮的“产品委员会”面试,淘汰率大概是30%左右。
“产品委员会通常一至两周组织一次,由至少7位总监担任面试官,求职者是10人一组进行面试”。求职者首先轮流自我介绍,随后多位考官会根据职位要求如果求职者无法回答问题,面试官会直接问下一个问题,或者请下一位求职者回答,“不会做很多交流,一般也不会做点评”。有一些求职者穿着、言语不够得体,甚至在面试时注意力不集中,“面试官会不太高兴,但不会用刻薄的语言去指责他们”。
并结合简历轮流向一位求职者提问,“主要还是围绕业务和个人经历,不太注重性格考察”。身为旁观者的陈月对这一轮面试过程中严肃、紧张的氛围深有感触:“年轻的求职者一进来就会感受到压力,一些在下面比较活跃的人来到这间屋子里也可能发挥不太好”。
“会有很强势的求职者挑战面试官吗?”
“我到现在还没有看到过,”陈月表示, “再强势的人也强势不过一排七八个总监。”
陈月透露,来到新浪面试,熟悉新浪网、尤其是应聘的频道或部门是对于求职者最基本的要求,各轮面试都会做
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