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现代管理的演始进于工业革命席卷欧洲和美国的 19 世纪末。在新一轮的经济高潮中， 所有政治、教育和经济组织的管理者都在极力探寻能够满足消费者的更好方式。经济、技术 和文化发生了巨大变革。随着生产技术的变化，生产效率的提高，新式工厂的企业主和管理 者发现，他们并未做好适应这一重大变革的准备。工厂和车间的管理者许多都是技术人员， 缺乏对群众和组织的管理经验。为了适应生产方式的变革，切实提高生产效率，管理者开始 思考、 探索和研究加强组织资源管理的新技术。 其中泰勒和他的科学管理理论以及法约尔的 一般管理理论对西方管理学的发展产生了重大的影响。 泰勒提出的科学管理旨在重新设计工作过程以提高生产效率，进行着工人—任务的研 究，其相信如果通过工业专业化和劳动分工，可以在不增加劳动时间的前提下一增加产出， 使生产更有效率。 泰勒提出提高工作效率的四个原理： 1、研究工人的生产方式，收集其掌握的相关工作知识，然后实验各种提高工作效率的 方式 2、将完成工作的新方式编写成书面的规程和标准的操作步骤 3、仔细挑选工人，保证其具备与工作需要相匹配的能力；接着根据确定的准则和程序 对他们进行工作培训 4、建立一个合理的、可接受的工作绩效水平，然后设计一个能够对超出这一水平的工 作给予奖励的薪酬系统 这四条原理分别从工人的工作方式、 规章和操作步骤、 工人的选择和激励方面说明管理 者该如何提高效率。 泰勒