保安管理制度起草版.docVIP

保安管理制度 范围 本标准规定了保安工作职责、权限管理标准、保安日常业务管理标准、外来客户、人员接待管理标准、员工进出入管理标准、外来车辆进出入管理标准、公司车辆进出入管理标准、员工车辆进出入管理标准、公司货物进出入管理标准、报纸、快递、信函等管理标准、巡逻管理标准、安全消防管理标准、突发事件管理标准。 本标准适用于上海达美医用塑料厂的安全、消防管理及全体员工。 内容 保安工作职责、权限管理标准 对进出入公司的客人、外来人员进行接待和咨询解说、信息反馈、记录，并经过相关部门、员工许可后方可实施。 2.1.2 对进出入公司的员工依照公司相关管理制度实施，并进行相关信息反馈、记录。 2.1.3 对进出入公司的外来车辆进行稽核、信息反馈、记录。 2.1.4 对进出入公司的本公司车辆、员工私家车辆、非机动车辆，进行稽核、信息反馈、记录，并依据本公司相关管理制度实施。 2.1.5 对寄入的报纸、周刊，快递、邮包、邮件、信函等及时联络相关部门、当事人，或经过相关部门、当事人许可后代为签收并妥善保管，且及时移交相关部门、当事人，并做好相关信息记录。 2.1.6 对相关部门、员工寄出的快递、邮包、邮件、信函等及时联络相关单位、人员发出，并做好相关信息记录。 2.1.7 每天白天间隔两小时对全厂各个角落巡视一次，22：00全体保安集体巡视后，每间隔一小时巡视一次，并做好相关信息记录。 2.1.8 保安作为本公司的义务消防人员，对安全消防设备、器材、器具等定时、不定时的进行检查，有不符合安全标准的及时向相关管理部门反馈信息，并配合其及时更换和维护其卫生标准。 2.1.9 协助人力资源稽核员工考勤，对上下班迟到、早退、刷（打）考勤卡做好信息反馈、记录。 2.1.10 协助行政稽核和维护停车场车辆停放、卫生、秩序，及饭堂、宿舍、环卫等卫生、秩序维护。 2.1.11 督导员工按规定穿工衣、佩戴工作证或厂牌等，协助人力资源行政部门执行公司各项管理制度。 2.1.12 以上进出入本公司的所有车辆、人员、员工，经过保安的稽核有私自携带公司财产、财物的，保安有权制止并拿回，且及时向相关管理部门反馈信息，并做好相关信息记录。 2.1.13 做好保安、安全、消防相关表单的纪录，职责、权限及能力范围内相关事宜及时处理，超出工作职责、权限范围的事宜及时向相关管理部门反馈信息，并协助处理。 2.1.14 维护好所负责区域的环境卫生，并保证干净、整洁、整齐。 2.1.15 突发事件的及时反馈及信息记录。 2.1.16 完成上级管理部门安排其他相关事项。 保安日常业务管理标准 2.2.1 保持仪容整洁、精神状态佳、面带笑容、态度和蔼、认真负责；着装整齐佩戴齐全，按规定时间上下班、交接岗。 2.2.2 坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时有人代班热情接待来访人员，并使用礼貌用语，如：“您好”、“请问您找哪位”、“您需要我提供哪些便利”“对不起”、“谢谢”等，并耐心解说所咨询事项，遇有重要事项有记录，对来访人员及时向被访的相关部门、人员确认，并及时给予接待、沟通。 2.2.4 执勤中要讲文明、讲礼貌，严禁打骂和侮辱他人，处理事情要遵守国家相关法律、法规及公司相关管理制度，讲原则、讲方法、态度和蔼、不急不躁。 2.2.5 执勤中严禁睡觉、赌博、喝酒、吸烟等，严禁嬉笑打闹，看书报杂志、吃东西等或做与其职责无关的工作（吃饭时间除外，但禁止烟酒）；严禁监守自盗。—22：00，集体巡逻时间指：22:00至所有巡逻点巡逻完毕，间隔1小时巡逻时间指：23：00—8：00。 保安巡逻时应当携带灯具、安全器材等，遇到异常情况应依据具体情节及时采取措施，并填写相关信息表，具体相见表7《安全消防巡逻信息表》。 安全消防管理标准 保安作为本公司的安全消防员，应当积极主动参加培训，学习相关专业知识。 严厉禁止未经批准的人员、员工携带易燃易爆物品进出入本公司。 加强防火活动，及时发现火灾隐患，对相关负责人提出整改要求，消除相关隐患，切对过程有书面记录，对故意违反安全、消防条例造成火灾隐患或的行为，查清事实，收集证据首先向公司主管部门报告，依据情况向政府相关部门报告。 主管部门应当每季度及时联络当地安监或消防、公安相关部门进行安全消防演练。 对本公司所有安全消防设备、器材每月月底检查一次，看其性能是否适合标准，如果损坏应当及时上报相关管理部门、员工。每周进行保养一次，对安全消防设备、器材进行维护、清扫、保养等，保证其正常、有效，并填写相关信息表，具体相见表8《安全消防设备、器材检查信息表》。 突发事件管理标准 遇火灾、水灾、台等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向部门汇报遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速向部门汇报，并立即打当地派出所电话报警，处理完毕