河海大学项目管理复个习终极版.docVIP

第一章 1.从不同维度理解项目管理的内容 （1）过程：决策、设计、招标、施工、验收 设计：方案、初步、升华、技术设计、施工图纸等，是一个有由粗到细的过程 招标：寻找伙伴和交易对象 特殊点：合同、风险、沟通 （2）目标：进度、质量、成本（费用）、安全 （3）资源：人、材、机、技术、资金、信息 2、项目的特点 项目的特点：一次性 整体性 目的性 被限制性 将项目看做是有生命的，一个项目分成若干个子项目 3、工程项目、自身特点、管理特点 （1）工程项目：A.固定资产投资 B.内容：建筑、安装、购置固定资产 （2）工程项目实体的特殊性（体形庞大 空间固定 单件性） （3）工程项目建设过程的特殊性（建设周期长 建设过程的连续性和协作性 建设过程的流动性 受建设环境影响大 建设/生产过程与交易过程相交织） 4、工程项目分解 工程项目 单项工程 单位工程 分部工程 分项工程 PS:在质量管理中，分项：单元工程单元工序人的工作 工具：WBS（将主要的项目可交付成果分解为较小的且更易于管理的单元，即形成工作分解结构） 5、项目管理的知识体系 项目管理的知识体系：集成管理、范围管理（明确所需的工具）、时间管理（进度管理）、成本管理、质量管理、人力资源管理（目标管理的四大组织措施：组织、技术、管理、合同 其中最重要的是组织，人才是最核心的）、沟通管理（命令的传递以及沟通的反馈）、风险管理、采购管理（招