海尔发展对中小企业的突破管理瓶颈的个启示.docVIP

海尔的发展轨迹对中小企业突破瓶颈管理的启示 企业成长生命周期与中小企业成长管理瓶颈剖析 ◆战略瓶颈 ◆业务瓶颈 ◆组织管理瓶颈（机制和人才） ◆资源瓶颈 企业通常的错误对策 ◆错误的战略对策的三种表现 ◆错误的业务对策的四种表现 ◆错误的组织管理对策（机制表现◆人才表现） ◆错误的资源对策三大表征 海尔的发展轨迹 海尔发展的三个阶段 名牌战略阶段（1984.12-1991.12） 多元化发展战略阶段（1991.12—1998.12） 国际化发展战略阶段（1998.12--） ◆海尔发展模型 海尔发展的第一个阶段---名牌战略阶段（1984.12-1991.12）即初创阶段 初创阶段的普遍规律与基本特征 ◆治理特征：集权控制 ◆基本特征：①一切以业务为中心②完全机会主义者③高度集权的长官意志和亲历亲为④以家族或哥们意气为主的团队运营和激励⑤感性决策与快速进退的竞争策略⑥有限资源的相对集中使用 ◆目标导向：以利润为中心的绝对成本主义 海尔的实际做法 战略管理—增强质量的核心竞争力 组织管理方面： 直线职能管理模式 ?从无序到有序（84年-88年） ?建立健全规章制度，13条规定 ?砸毁76台质量有问题的冰箱，转变观念，树立品牌意识 ?采用泰勒制管理方式，强化管理、质量意识 ?从有序到体系（88年-90年） ?全方位优化管理法体系成形 ?从体系到高度（90年-92年） ?管理进一步深化，