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- 2016-12-29 发布于北京
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内容提要 v一、礼仪概述 v二、服饰礼仪 v三、政务交往礼仪 v四、政务接待礼仪 “不学礼,无以立” ······ 孔子 “人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。······荀子 “礼者敬人也”。 “仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。礼就是尊重,仪就是表达。 v从个人修养的角度来看,礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。也就是说,礼仪即教养。 v从道德的角度来看,礼仪是为人处世的行为规范或者标准做法、行为准则。 v从交际的角度来看,礼仪是人际交往中适应的一种艺术,也可以说是一种交际方式或交际方法。 礼仪的含义 ?第一,礼仪是交往艺术 ?第二,礼仪是沟通技巧 ?第三,礼仪是行为规范 学习礼仪的作用 第一,内强素质;第二,外塑形象;第三,增进交往。 第二,外塑形象 第三,增进交往 二、服饰礼仪 着装礼仪的三个要点 v第一个要点,符合身份。 v第二个要点,要注意要扬长避短。 v第三个要点,要区分场合。 工作场合你就是要穿套装制服,表示郑重其事,统一划一,严肃严谨。 三大场合着装的要领 ?第一个场合,办公场合。 办公场合指的是我们上班的时间,它的基本要求是四个字:庄重大方。办公场合随便穿是不妥的。办公场合要求庄重、保守。要穿什么?穿套装,穿套裙,穿制服,没有
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