《3工商管理研究方法.pptVIP

一、研究流程 （1）观察：确认宽泛的研究范围（问题的初步产生） （2）初步资料搜集：访谈、文献查阅 （3）问题界定：描述研究 （4）理论框架：对变量进行清楚的辨识与归类 （5）提出假设 （6）研究设计 （7）资料的收集、分析与解释 （8）推论：假设是否被验证？研究问题是否得到解答？ （9）撰写报告 （10）提交报告 （11）作出管理决策 研究流程与研究方法 二、企业研究问题的产生 管理研究以解决实际管理问题为核心，管理实践中提出的问题是管理研究的起点。问题通常产生于实际的系统状态与期望的系统状态之间的差异。 要研究的课题可能源于人们对改善管理的愿望。也可能源于由现有理论引致的对经济或社会现象的新认识。 研究课题的选择往往与研究者的兴趣或对某事的独特看法有关。 管理研究的课题通常来源 （1）在组织中现存的，亟待解决的问题； （2）管理者认为企业需要改善的领域 （3）与现有认识相矛盾的事件； （4）要证实某一结果或预测某一事件； （5）有关管理的环境、对象、活动等规律的假说； （6）由理论演绎引致的对管理现象的新认识； （7）基础研究者想进行实证的研究问题 （8）研究者的兴趣及对某事的独特看法。 …… 管理研究问题的形成 现象的确认 目前的运作状况； 目前的运作方式是否需改进； 影响未来运作的因素； 有无可利用的机会。 问题的确认 导致现象的原因，问题是否存在； 对问题的确认