《4章配送中心的总体规划.pptVIP

第四章 配送中心的总体规划 学习要点： （1）配送中心的目标规划 （2）配送中心的流程分析 （3）配送中心的区域设置 （4）作业区域功能规划 （5）作业区域能力测算 （6）配送中心的区域布置 （7）作业规范与人力需求规划 第一节 配送中心的目标规划 配送中心的目标规划包括两方面的内容：市场定位与服务策略。 一、配送中心的市场定位 市场定位是确定配送中心的服务功能、服务范围、客户对象和市场地位等，以树立企业形象和取得有利的竞争地位。定位应解决以下问题： 提供哪些服务功能； 为谁服务（服务行业或客户群）； 在什么地域范围内服务； 物流作业的客体是什么（物品种类）； 在市场竞争中处于什么地位。 宝供顺德物流基地的市场定位 将建设成一个现代化、社会化、国际化的物流综合服务平台，为顺德及珠三角地区工商企业及国内外电子电器和汽车零配件的原材料供应商、成品制造商、分销商和采购集团提供集商流、物流、资金流、信息流为一体的供应链服务。 二、服务策略规划 1.物流通路策略 明确配送中心在产销物流通路结构中的位置，分析上游供应源以及下游配送点的特征。需进行以下分析： 客户对象是否属于企业内的单位； 客户偏向于制造业、中间批发商、经销商还是零售业 配送的客户之间是独立经营还是具有连锁性质； 上