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管理沟通 第8章 管理沟通 读书推荐 全面提升沟通能力，从阅读中汲取养分，由内而外发展自己 方法、工具 自我管理 沟通技巧 拓展知识 方法、工具：《金字塔原理》 《金字塔原理》是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物 精髓都是教授人思维的方法，教导人们将混乱的思路按照一种逻辑整理清楚 读《金字塔原理》时，无需琢磨每一章节，每一个技巧，不理解就先放下，掌握书中提倡的逻辑的思考问题的理念才是最关键的。这种理念将渗透到我们的工作乃至日常生活中，慢慢的她终将成为我们思考时的本能——位于头脑之中的一种习惯 方法、工具：《金字塔原理》 内容导读： 为什么选择金字塔结构 1）为了交流方便，必须对各种思想观点进行分组 2）分组后的思想观点经过不同层次的抽象构成了金字塔 3）向读者灌输思想观点的最有效途径是自上而下进行 4）金字塔中的思想观点遵循三个原则： 每一层次的思想观点必须是低一层次思想的概括 每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴 每一组思想观点必须符合逻辑顺序 5）条理清晰的关键，是把你的思想观点组织成金字塔结构 方法、工具：《金字塔原理》 内容导读： 金字塔中的子结构 1）金字塔方框中包括各种思想观点：思想观点是读者头脑中产生疑问的表述 2）在纵向方向上，各种思想观点与读者进行疑问/回答的对话 3）在横向方向上，各种思想观点以演绎或归纳的方式回答读者