市场调查方案设和问卷设计.pptVIP

一、市场调查方案设计 1.市场调查方案的基本结构 案例\可口可乐市场调研方案.doc 2.市场调查方案的内容 二、市场调查问卷设计 1.市场调查问卷的基本结构 书P92“大学生手机消费相关状况调查问卷 2.市场调查问卷的形式 3.问卷设计的技巧 问卷的设计技巧： （一）标题 一个规范的标题，通常应包括时间、区域、范围、内容及文种等要素。 《2009年山东省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷》 时间——2009年； 区域——山东省； 范围——机关； 内容——档案室与文件中心有关情况 文种——调查问卷 问卷的设计技巧： 也可以用简化格式拟标题。 《大学生消费状况调查问卷》 大学生——范围 消费状况——内容 调查问卷——文种 《公众广告意识调查问卷》 公众——范围 广告意识——内容 调查问卷——文种 问卷的设计技巧： （二）卷首语 包括称谓、问候语、调查说明及填表要求。 调查说明说明主要是对调查目的、意义的说明； 填表要求，包括填表须知、交表时间、地点及其他事项说明等 。 可以使被调查者了解调查目的，消除顾虑，并按一定的要求填写问卷。既可采取比较简洁、开门见