《ch04市场营销环境.ppt

二、渠道环境分析 谁是渠道成员？ 渠道成员能对我们有何贡献？ 渠道成员的目标是什么？ 渠道成员的特点是什么？ 渠道成员如何盈利？ 我们怎样才能帮助他们达到目标或盈利？ 四、竞争环境分析 1）欲望竞争者（不同产品满足不同需要） 2）属类竞争者（不同产品满足同一需要） 3）产品形式竞争者（同一种类不同形式） 4）品种竞争者（同一形式不同品种） 5）品牌竞争者（同一品种不同品牌） 1、社会购买力（是收入、价格、信贷、储蓄的函数） 消费者收入 消费者可支配收入 消费者可任意支配收入 消费支出模式 恩格尔定律 恩格尔系数 恩格尔定律 随着家庭收入的增加，其家庭支出也会随之增加；但是用于食品等基本生活资料的消费支出在总支出中所占的比重会逐步降低；用于住房支出所占的比重基本稳定；用于储蓄、教育、娱乐、保健、旅游的支出所占的比重会逐步上升。其中食品等基本生活开支占支出总额的比重称为“恩格尔系数” 基础设施、商业基础设施、自然条件、城市化、外国投资状况 自给自足经济 原料出口经济 工业化过程中的经济 工业化经济国家 五、政治法律环境分析 教育水平 联合国教科文组织衡量一个国家和地区教育水平高低的标准： （1）受过高等教育的人占社会总人口的比例 （2）识字率 价值观念 时间观念 创新观念 民族意识 风险意识 风俗习惯 企业市场环境威胁的对策 1、反抗 即试图限制或扭转不利因素的发展。如：向政府施压、做工作通过或推迟实施某项法律或措施等，以争取对自己经营有利的环境。 2、减轻 即通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性。如：烟草公司可大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区 3、转移 即决定转移到其他营利更多的行业或市场。如：烟草公司可适当减少香烟业务，增加食品和饮料等业务，实行多元化经营。 SWOT矩阵 本章结构提示 一、环境威胁与市场机会 ●环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 ●市场机会指对企业营销活动富有利益空间和吸引力的领域。 4.4 环境分析与营销对策　　　　　　　　　　 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 威　胁　水　平大　　　　　小 大　　　小机 会 水 平 风险业务 困境业务 理想业务 成熟业务 扬长避短 抓住机会 作为常规 转移/减少 二、威胁与机会的分析评价 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内部劣势 W 内部优势 S 外部机会 O 外部威胁 T SO战略 依靠内部优势 抓住外部机会 ST战略 利用内部优势 抵制外部威胁 WO战略 利用外部机会 克服内部弱点 WT战略 减少内部弱点 回避外部威胁 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 第四章 市场营销环境 ●第一节　市场营销环境的含义及特点 ●第二节　微观营销环境 ●第三节　宏观营销环境 ●第四节　环境分析与营销对策 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、营销环境的含义 ●市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。 ●营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。 4.1 市场营销环境的含义及特点　　　　　　　　　　 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyrigh