目标与绩效管理讲义【淘简历】.docVIP

目标与绩效管理 淘简历经典讲义系列 第一讲 透过游戏看实质 1.互动游戏：盲目执行酿恶果 2.小游戏揭示大问题 ? 第二讲 企业管理的系统结构 1.企业各级管理者工作侧重 2.企业管理的错位 3.应对企业管理错位的途径 4.回路管理与“两个基于做三定” ? 第三讲 目标管理（一） 1.“目标”与“任务” 2.目标绩效管理的导入 3.目标管理的流程 4.目标的确定 ? 第四讲 目标管理（二） 1.目标的分解及分解的效果 2.对已确定目标的清晰表述 ? 第五讲 目标管理与认同管理 1.引言 2.目标绩效管理的套表系统 3.认同管理的内容 4.认同管理的要求（上） ? 第六讲 认同管理（一） 1.认同管理的要求（下） 2.认同管理的方法 ? 第七讲 认同管理（二） 1.认同管理案例再现—“不可能的任务” 2.认同管理案例破解—“期望值解难题” 3.认同管理案例结论—“得到四个成果” ? 第八讲 过程管理（一） 1.过程管理导入的必要性 2.透过公司文件分析企业过程管理 ? 第九讲 过程管理与考核管理 1.目标过程管理 2.考核管理模型 ? 第十讲 考核管理（一） 1.绩效考核的具体方法 2.平衡计分法的逻辑关系 3.关键业绩指标（KPI） 4.绩效管理的整体流程 5.业绩指标评价模型 ? 第十一讲 考核管理（二） 1.目标体系实例 2.平衡计分法四个维度指标的构成