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Introduction to Statistical Quality Control, 4th Edition Chapter 7 Process and Measurement System Capability Analysis 7-1. 序論 製程能力與製程的穩定性有關。 藉由製程中產出結果的一致性量測來觀察變異性 變異的兩種類型 瞬間變異 全時程變異 我們假設一個製程中包含了要探討的品質特性並且遵循常態分佈，哪麼自然公差的上下限分別是 對一個常態分配而言，自然公差界限內包含了99.73%的機率，而有 0.27% 的機率落在自然公差界限之外。 □也就是說，製程能力的估計可以利用機率分配 的型態、位置（平均值）、散佈（標準差）來 表示與衡量品質特性的結果。 □真正的製程能力研究必須是分析人員能夠直接 觀察製程且有能控制資料收集的活動，否則只 能算是對產品特徵的描述而已。 7-1. 序論 製程能力分析所得的資料可以提供做為以下用途 預測製程中產品容差的掌控程度 幫助產品開發設計人員選擇適合的製程或藉由製程反應的狀況修正設計 協助在每一段抽樣間隔期間進行製程監控 具體的指出新設備的製程能力與變異. 協助較具競爭力的供應商選擇 當產品的公差是受到許多製程相互作用的影響時，可以協助判定生產優先順序 減少製程中的變異 7-1. 序論 常用作為製程能力分