《浅谈即时通讯.pptVIP

什么是IM？ 即时通讯（Instant Messenger，简称IM），是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时的传递文字讯息、档案、语音与视频交流。 即时通讯的起源 最早的即时通讯工具是ICQ。意思是：“I seek you！”1996年7月，四名以色列青年成立了mirabilies公司，因为与朋友的联络不方便等原因，所以于1996年11月份发布了ICQ即时通讯的化时代的软件，从此逐渐走进了人们的视线。 1998年当ICQ注册用户数达到1200万时，被AOL看中，以2.87亿美元的天价买走。目前ICQ有1亿多用户，主要市场在美洲和欧洲，已成为世界上最大的即时通讯系统。 早期的ICQ很不稳定，尽管如此，还是受到大众的欢迎，这是为什么？ 即时通讯的好处 即时通讯除了能加强网络之间的信息沟通外，最主要的是可以将网站信息与聊天用户直接联紧在一起。通过网站信息向聊天用户群及时群发送，可以迅速吸引聊天用户群对网站的关注，从而加强网站的访问率与回头率； 即时通信利用的是互联网线路，通过文字、语音、视频、文件的信息交流与互动，有效节省了沟通双方的时间与经济成本； 即时通信系统不但成为人们的沟通工具，还成为了人们利用其进行电子商务、工作、学习等交流的平台； 即时通讯软件之间的竞争 后来看到IM的潜力，腾讯QQ、网易泡泡、yahoo通、微软msn、新浪uc、 Google Talk….. 各式各样的即时通讯软件相继诞生，从而掀起了因特网上交流方式的一次革命！ 由于抢占了市场先机，腾讯公司推出的腾讯QQ迅速成为中国最大的即时消息软件。 正是由于IM软件qq的成功，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。虽说很多它的产品都有抄袭的嫌疑，但是用户还是很多！ 即时通讯新的发展趋势 以中国移动飞信为代表飞信是中国移动推出的一项业务，可以实现即时消息、短信、语音、GPRS等多种通信方式，保证用户永不离线。实现无缝链接的多端信息接收，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。 由PC即时通信向手机客服端转移,具有以下特点: 　　【1】省钱：通过飞信可以免费发短信，打电话也更便宜；使用语音聊天，通话方会产生通信费。（忙时0.25/分钟、闲时0.15/分钟、漫游0.50/分钟）,真正超低资费。金融危机袭来，能省则省啊！ 　　【2】方便：你和好友无论通过手机或电脑都可以随时随地聊天。并且还不限量！ 　　【3】可靠：它是中国移动提供的可同时在电脑和手机上使用，能实现消息、短信、语音等多种沟通方式的综合通信服务。 　　【4】超强：飞信可通过PC客户端、手机客户端或WAP方式登录，也可用普通短信方式与各客户端上的联系人沟通。超低语音资费、手机电脑之间文件互传等诸多强大功能。实现永不离线、无缝沟通的状态 　　 【5】够酷：飞客是飞信空间的一项功能，每个飞信用户都可以拥有自己的飞客，将自己的所听所看所想发布在飞客中，从而实现展示自我，抒发情怀的功能。发布在飞客文章会按类别发布到空间频道中，使其他飞信用户能够方便的找到自己感兴趣的文章，并能够在空间频道中结识新朋友。更IN的是你可以通过百度、搜狐等知名网站直接搜索到你的空间和你写的文章。 【6】时尚：你自己还可以创建自己的飞信群，它是为不同兴趣、地区、年龄层的朋友提供的交流平台，您可邀请朋友或与有着共同爱好的人聚在一起，畅快交流、联络分享。 【7】环保：上飞信的人都比较有素质，你不必担心寻芳猎艳型的恐怖分子。 【8】惊喜：你随时随地可以在飞信上查询、办理你的移动手机的各种业务，快捷方便。 【9】厉害：新增群组、定时短信、联系人显示模式、换肤、截屏发送、积分等服务，使用全球第一大 通信运营商的联系平台，用的完全放心、省心、安心。 即时通讯新的发展趋势 以Xtalk为例，Xtalk是通用开放IM服务，通过提供定制化解决方案，向社区网站、普通网站、客户端软件提供免费、稳定、灵活的聊天服务。 好处： 把IM技术集成到社区、论坛以及普通网页当中，实现用户浏览网站是进行及时交流，可以提高网站访客的活跃度，网站用户粘度以及游客的转化率。 Xtalk主要有三个方面的应用： 　　【1】论坛、SNS社区：满足论坛、社区的注册用户和游客即时通讯的需求，可以提高用户的活跃度。 　　【2】垂直门户、电子商务：满足网站访客进行话题讨论、咨询的需求，可以提高用户停留时间。 　　【3】游戏、客户端软件：按需求提供IM定制服务，有效降低IM开发成本。 即时通讯新的发展趋势 基于网页的即时通讯工具如webQQ, COCO，是对传统即时通讯