“致敬教育、感恩教师”服务方案(10.17)要素.docx

“致敬教育、感恩教师”服务方案中国银行拟联合三门峡市教育系统面向所有正式在编在岗教师及教育工作者，推出“致敬教育、感恩教师”的关怀举措，为全市享受“中银爱教关爱计划”的教育工作者提供疾病住院关爱、意外关爱等一系列关爱，进一步增强对教师群体的人文关爱。一、合作意义1.打造三门峡市金融名片：联名卡如发行成功，将标志着三门峡广大教师拥有了自己第一张金融服务主题卡，教师员工在使用过程中，可享受特别优惠与礼遇，同时又是一种身份象征、社会地位象征。联名卡的设计理念将充分体现教师群体独特的精神文化内涵，把教书育人、默默奉献的融合性和敢破敢立、创新发展开放性完美呈现，成为峡市所有教职员工的金融名片。2.提升社会身份认同：广大教师对联名卡的申办，表明了教师与教师之间的群体认同，可增强教师群体的凝聚力与社会责任感。同时，持卡客户在用卡过程中，还将充分感受社会对教师群体的认同。3.弘扬尊师重教氛围：联名卡独特功能设计与使用便利，体现了中华民族优秀的师道尊严、尊师重教的优良传统，体现了持卡人的社会地位、文化地位。4.爱教精神：卡面设计元素充分体现了三门峡所有教师教书育人、默默奉献的“爱教精神”和不断进取的创新精神。5.体现政府人文关怀：教育系统管理单位作为联名卡合作发行单位，融合了金融服务，我行也将鼎力配合教育管理单位组织开展各项联谊活动，充分体现了政府对教师员工的关心。6.提供生活便利：联名卡解决了教师繁忙工作中与生活息息相关的问题和琐事。持卡人通过联名卡得到：附加价值、消费折扣、忠诚度计划、礼品赠送、服务升级、特别服务、一卡多用途、优惠的费率等众多银行卡的集成优势。二、中银爱教信用卡（联名信用卡）（一）主旨：满足教师群体对信用卡产品日益个性化、定制化的需求，增强产品的市场吸引力，通过发行教师联名卡实现产品和服务提供的差异化。（二）发卡对象：三门峡市教育系统所有正式在编在岗教师及教育工作者。（三）卡种及功能卡名和卡面设计：由双方共同商定，名称拟：中银爱教信用卡，体现中国银行及三门峡教育特色的元素。产品卡面设计将充分体现教育部门的设计要求，展现峡市全体教职工的精神风貌，着力将卡片打造成河南全体教职工的金融名片。教师持该卡片享受中国银行为其定制打造的“中银爱教关爱计划”，并与我行现有的长城教师卡、手机银行、中银易商共同形成一个为教师提供各类金融专享优惠和优质服务的载体。三、“中银爱教关爱计划”内容关爱期内(三年)，凡自愿开通并激活“中银爱教信用卡”、“长城教师卡（借记卡）”或“中银社保卡”、手机银行的正式在编在岗教师及教育工作者（含办卡后退休人员），即可享受“中银爱教关爱计划”；当符合关爱领取条件时，可凭本人相关资料申请获取关爱保障。“中银爱教关爱计划”包括中银爱教专属关爱、中银爱教专享优惠及专享优质服务两部分。（一）中银爱教专属关爱1.疾病住院关爱自愿参加“中银爱教关爱计划”的教师，可享受因患疾病引起的住院关爱津贴，起始每日20元，根据本人评优等级或使用中国银行产品及服务对应每日住院追加关爱比例标准，最高可达50元，最长90天，疾病住院关爱最高可达4500元。【详见附件1-1】2.五万伤残关爱自愿参加“中银爱教关爱计划”的教师，意外导致伤残，根据国家认定的伤残等级标准，享受最高5万元的关爱保障。【详见附件1-2】3.二十万生命关爱自愿参加“中银爱教关爱计划”的教师，意外身故，可享受10万元的初始关爱保障，并可根据评优等级或本人及配偶使用中国银行产品等情况在10万元意外身故初始关爱保障的基础上，追加专属关爱，最高10万元，初始与追加关爱最高可达20万元。【详见附件1-3】4.子女关爱优先向教育工作者子女提供在中国银行三门峡分行所属机构实习机会，并根据校方要求给予实习鉴定证明。5.出行关爱中国银行免费为持爱教卡的教师办理ETC卡，并赠送价值300元OBU（电子标签）一份，在高速通行过程中享受通行费95折扣优惠的同时还会不定期推出各项专属优惠活动。中银车险享受行业最低折扣保费优惠，3000元以下单方事故免证明，索赔“零”手续服务, 1个工作日予以赔付, 异地出险，全国通赔。6.特殊教师关爱拟对教育部门评选的优秀教师或师德标兵进行奖励、拟对教育厅评选的困难教师进行资助。双方联合举办教师节关爱活动、爱教沙龙或全省体育比赛等形式的活动。（二）中银爱教专享优惠及专享优质服务1.收费项目专享优惠收费项目正常收费标准优惠收费标准借记卡年费10元/年/张协议期内免费信用卡年费正常收费标准：信用卡（金卡）：人民币80元/卡/年，开卡免首年年费，首年刷5笔（不计金额）将免除次年年费。刷卡笔数含消费及取现协议期内免费借记卡工本费10元/张免费借记卡挂失手续费10元/张免费借记卡小额账户管理费3元/季/户协议期内免费借记卡短信通知服务费每月3元/卡/手机号或每年30元/卡/手机